【丝路话语】稻城亚丁景区“省道收费门”亟待彻查纠偏

　　□ 苑广阔

　　近日，有博主公开发视频称，四川省甘孜州稻城县稻城亚丁景区在S462省道上设卡收费，质疑其收费合理性，视频在网络广泛传播，“景区圈占省道收费”的话题迅速冲上社交平台热搜，引发大量关注。（5月27日金羊网）

　　近日，稻城亚丁景区被曝私自圈占S462省道，将公共省道划为景区内部道路，禁止社会车辆通行，强制游客购买120元摆渡车票才能进入，引发全网热议。这场“景区拦省道收费”的争议，不仅暴露了景区涉嫌违法违规、漠视游客权益的问题，更折射出部分景区重收益、轻服务、屡教不改的顽疾，亟需监管部门全面彻查、严肃纠偏。

　　省道是全民共享的公共交通资源，绝非景区可随意支配的私有资产。根据《中华人民共和国公路法》相关规定，任何单位和个人不得在公路上非法设卡、拦截车辆、违规收费。景区作为经营性市场主体，并无道路管控与收费执法权限。无论路段是否途经景区范围，公共省道的免费通行属性都不会改变，景区擅自设卡封路、强制游客换乘摆渡车收费，本质上是侵占公共资源、变相违规收费，既触碰了法律红线，也剥夺了游客的自主选择权与公平交易权。

　　更令人难以认同的是，此次违规行为属于典型的顶风作案。早在今年4月，文旅部已公开点名稻城亚丁景区，批评其摆渡车价格不合理、运营模式不规范等问题，并明确提出整改要求，列明降级、摘牌等惩戒措施。中消协也在消费维权报告中指出，该景区重收费、轻服务，漠视游客诉求。然而面对官方点名与舆论批评，景区仅简单优化运力，对不合理收费模式拒不整改，依旧延续强制摆渡收费模式，整改态度敷衍、问题根深蒂固。

　　面对网友与博主的合理质疑，景区的回应更是避重就轻、本末倒置。争议爆发后，景区未正面回应省道圈占、强制收费的合规性问题，反而以道路险峻、保障安全、保护生态为由辩解，甚至问责、处分依规放行的基层工作人员，回避核心矛盾、推卸自身问题，进一步激化公众不满，消解公众信任。

　　优质的旅游口碑，源于规范经营与真诚服务，而非靠垄断公共资源牟利。稻城亚丁作为知名5A级景区，本该以身作则、合规经营，守护旅游市场秩序与城市文旅形象，却屡屡触碰规则底线，透支景区口碑与地方文旅信誉。长此以往，不仅会持续侵害游客合法权益，更会严重损害当地文旅品牌形象，制约文旅产业长远发展。

　　目前，当地多部门已介入调查，公众期待权威、透明、公正的调查结果。监管部门应直面核心争议，依法核查景区设卡收费的合规性，严查违规经营行为，责令整改纠错，杜绝变相收费、垄断经营乱象。同时，需建立长效监管机制，常态化排查景区违规收费、强制消费等问题，杜绝屡改屡犯。唯有以严格监管倒逼景区规范经营，坚守法治底线、敬畏公众权益，才能守护文旅市场清风正气，重塑地方旅游良好口碑。