【丝路漫评】油枪可以校正，击碎的信任呢？

　　8月28日，针对社会关注“有车主反映50升油箱被加了67.96升汽油”问题，成都高新区市场监督管理局发布情况通报。通报称，涉事的06#加油枪自2025年6月5日检定以来，加油记录共2863笔，仅有涉事交易这一笔数据传输出现异常，原因初步判定为加油机设备软硬件及信息交互故障。（据第一财经）

　　可以说，此次通报既回应了公众关切，也揭示了现代加油设施管理中一个容易被忽视的技术软肋：一次偶发的“数据传输异常”，背后可能是硬件、软件与信息交互系统多重故障的叠加。

　　尽管涉事加油枪自检定以来的2863笔记录中仅此一笔异常，但恰恰是这种“小概率事件”，击中了消费者对计量公平性的敏感神经。加油机并非单纯机械装置，而是深度融合了传感器、数据处理器、通信模块的智能系统，任何环节的瞬时故障都可能扭曲最终结果。此次事件提醒我们，在数字化监管体系中，技术可靠性必须与传统计量检定同等重要。

　　监管部门的快速响应值得肯定，但更重要的是以此为契机，推动加油机设备从定期检定向“实时监测+智能预警”升级。例如，引入数据异常自动拦截机制、建立故障瞬时反馈系统，甚至探索区块链技术确保数据不可篡改，才能从根本上杜绝“异常”成为“罗生门”。

　　消费者权益保护不能总靠“事后通报”来修复信任，而应前置到技术设计的每一个环节。只有让监管跑在风险前面，才能让每次加油都成为一场放心消费。（文字：郭林玉/漫画：滕嘉楷）