【丝路话语】慈善总会大厅不让避雨，是对“慈善”最大的讽刺

　　□ 陈广江

　　8月13日，有网友发布视频称，在江苏苏州市慈善总会大厅避雨，遭到保安驱赶。14日中午，记者联系到苏州市慈善总会办公室，工作人员表示，此事属实，目前已开启了相关调查，之后会发布通报。（8月14日纵览新闻）

　　下雨天发生的这一幕，令人如鲠在喉。视频显示，当时下着大雨，几位市民在苏州市慈善总会一楼大厅门口避雨，里面出来一名保安，欲让想要进入大厅的一名男子离开，该男子说“这不是慈善总会嘛，待一会不行吗”，对方挥手表示拒绝，随后关上玻璃门将市民拦在门外。

　　慈善总会，作为一个以扶危济困为己任的公益组织，其存在的意义就在于为社会弱势群体提供帮助，传递温暖与希望。然而，当一位普通的过路市民，在风雨交加之时，仅仅希望能在其大厅内暂时躲避风雨，却遭到了冷漠的拒绝，不禁令人心寒齿冷。

　　保安的冷漠驱赶行为，无疑是对“慈善”二字的极大讽刺。别说是慈善总会，即使是沿街商户、私人院落，一般也不会把前来避雨的路人拒之门外。维持秩序是保安的职责，但这绝不是驱赶市民的理由。事实上，不必讲什么大道理，仅从人之常情上看，保安也不该如此冷漠无情。

　　当然，这名驱赶市民的保安并不是慈善总会的工作人员，其行为并不能代表整个组织。但也不能忽视，这样的事件发生在慈善总会的大厅内，无疑是对该机构管理水平和文化建设的一种警示。一滴水可以折射出太阳的光辉，同样，一个看门保安的冷门态度，恐怕也与该公益组织的整体作风存在一定的联系。

　　慈善不仅仅是一种物质上的帮助，更是一种精神上的关怀与尊重。一个真正致力于慈善事业的机构，应该时刻将“以人为本”的理念贯穿于每一项工作之中，无论是在救助项目的实施上，还是在日常的管理与服务中。而对于苏州市慈善总会来说，这次的事件无疑是一个深刻的教训，提醒他们需要重新审视自己的服务理念和管理方式。

　　换言之，虽然“肇事者”不是慈善组织的工作人员，但发生这种满满都是违和感的舆情事件，苏州市慈善总会也别一味叫屈喊冤，不妨以此为鉴，举一反三，深入反思自身的管理和文化，有则改之、无则加勉，确保每一位员工都能够理解并践行慈善的核心价值。

　　公益事业的成功与否，往往取决于公众的信任和支持。而这份信任，正是建立在每一次温暖人心的行动之上。一个无法为市民提供基本庇护的慈善总会，如何能够赢得公众的信任和支持？又如何能够有效地开展各项慈善活动，帮助那些真正需要帮助的人？

　　总之，慈善总会大厅不让市民避雨这一事件，虽然只是一件小事，但它所反映出的问题却值得深思。慈善总会不仅要公开透明地进行调查，更要从根本上改变其工作态度和服务意识，用实际行动诠释“慈善”的真谛。