【丝路话语】网红卖课乱象频现，知识付费市场亟待规范

　　□ 张忠德

　　近年来，网红卖课风生水起。一些网红披着情商、财商、成功学、精英教育等外衣，向粉丝销售所谓的“IP课程”，不少课程虽价格昂贵却备受追捧。由于缺乏相关标准和规范，网红卖课市场呈现出野蛮生长的状态，从业者资质良莠不齐、课程普遍同质化，网红根据自身的“咖位”对课程随意定价、消费者退费维权难等问题屡见不鲜。（6月19日《工人日报》）

　　网红卖课市场的野蛮生长，凸显了行业标准和监管的缺失。由于缺乏明确的从业人员资质要求和课程质量评估标准，一些不具备专业资质的“讲师”也能轻易涉足这个领域，凭借自身的“咖位”对课程随意定价。这不仅损害了消费者的权益，也影响了整个知识付费行业的声誉。

　　更令人担忧的是，一些网红利用粉丝的信任，制造焦虑情绪，将知识付费演变出多种商业模式，轻松实现高收入。他们通过免费引流、制造焦虑、劝导买课、缴费入坑等套路，诱导消费者购买课程。这种行为既损害了消费者的利益，也破坏了知识付费市场的良性竞争环境。

　　此外，知识付费产品的无形性和个性化特点，使得消费者对课程价值的评判因人而异，这也增加了课程质量监管的难度。同时，平台管控不力的现象也普遍存在。为了追求利益最大化，一些平台对“问题网红”和“问题课程”视而不见，为网红卖课乱象提供了温床。

　　面对网红卖课市场的种种乱象，我们不禁要问：知识付费行业究竟该如何规范？首先，相关部门应加强对知识付费市场的监管，出台相关法规和标准，明确从业者的资质要求和课程的质量标准。同时，加大对违规者处罚力度，形成有效的威慑。

　　其次，平台应肩负起社会责任，加强对知识付费内容的审核和把关。对于存在问题的网红和课程，应及时进行清理和封杀，并向消费者提供明确的投诉和维权渠道。此外，平台还应积极探索更加公正、透明的定价机制，避免网红根据“咖位”随意定价的现象。

　　当然，消费者亟需提高自我保护意识，理性对待网红卖课现象。在购买课程时，应充分了解课程的内容、讲师的资质以及平台的信誉等信息，避免被虚假宣传和夸大其词的广告所误导。尤其，在遇到问题时应及时向相关部门或平台投诉维权，维护自己的合法权益。

　　网红卖课市场的乱象已经引起了广泛关注，知识付费行业亟待规范。只有加强监管、提高从业者素质、提升消费者辨别能力和推动行业转型升级，才能推动知识付费行业健康发展，为社会创造更多有价值的知识产品和服务。