【丝路话语】即改即行，整治城市停车管理和收费乱象

　　□ 张忠德

　　近日，广西南宁因城市道路停车管理和收费乱象，登上热搜。一些网友反映南宁市道路停车收费标准不够合理、部分车位划定不够科学、个别收费人员服务不够规范、停车欠费追缴方式不适当等问题，引发了当地民众的不满。（5月23日中国新闻周刊）

　　“民之所呼，政之所应。”上述诸多问题曝光后，引起南宁市相关部门高度重视，立即着手进行整治。5月22日，南宁市人民政府发布通告称，经研究决定：南宁市慧泊停车场服务有限责任公司停止运营、停业整顿、接受审计，由南宁公共交通集团有限公司接管城市道路停车泊位运营管理业务。目前，相关部门领导等5人，已被停职。

　　“闻过即改，从谏如流。”在城市规划和建设中，道路停车收费管理是一个不可忽视的细节，其中涉及到的政策、规定和标准，必须要考虑到市民实际的出行需求和经济负担，需要确保合理、科学、规范和公正。因此，一些网友反映的问题，必须引起政府部门的高度重视和积极改进。南宁市政府对城市道路停车管理和收费暴露出的问题不回避、不姑息，立即进行调查整治和政策评估，并通过实际行动改善服务质量，展现了政府认真解决民生问题的态度和努力。这种做法不仅可以有效处理各种问题，也树立了政府的良好形象，证明了政府部门在推进城市化进程中的重要性和作用。

　　近年来，随着私家车数量的不断增加，停车难、停车乱、停车费用高已经成为城市交通管理的一大难题，南宁市也不例外。面对这些问题，我们应该全面分析问题，找到根本解决之道。尤其，政府部门应当以积极、务实、负责任的态度，采取有效措施改进问题，并以此为基础，不断提高城市建设和管理水平。

　　对症下药，靶向施策。分析来看，不规范、不合理、不透明、不公开，是网友反映南宁城市道路停车管理和收费乱象的根源所在。例如，要解决停车收费标准不够合理，导致停车费用过高，令停车人难以承受的问题，就要从市民和停车经营企业双方出发，采取一些措施来调整收费标准，以达到更为合理、公正的收费。同时，也应加强对停车收费人员的培训教育，提高他们的专业素质和服务水平，保障市民合法权益。如何合理地划定车位，是一个技术问题，不仅需要对车位的大小和数量进行科学研究和制定，还需要制定相应的停车规划，加大投入力度，增加停车场建设，打造智慧停车、绿色停车和便捷停车，为市民提供更为舒适、便捷、安全的停车体验。

　　值得警示的是，停车欠费追缴方式不适当，也是南宁市道路停车管理饱受公众质疑的地方，有损司法权威和司法公信力。相关负责人被纠违停职，可谓咎由自取。对此，应该按照相关程序，采取合法有效的追缴方式，确保停车经营企业的合法权益，同时也应该充分考虑市民的实际情况，从合理性、公正性、便捷性等多个方面出发，完善欠费追缴机制，切实保障市民的权益。

　　破解城市道路停车管理难题，一定程度上考验着执政者的城市治理能力和为民情怀。只有通过加强对收费标准和车位划定的调整，规范收费人员服务和欠费追缴方式，才能更好地提高城市公共服务水平，得到市民的认可和支持。南宁市出重拳整治道路停车管理和收费乱象的事实表明，只要政府以更加饱满的工作热情和更加细致的工作态度，加强管理和监管，用实际行动为市民提供更优质的公共服务，就能赢得广大市民的理解和信任，交出一份满意的民生“答卷”。