江德斌
红彤彤的烤馒头夹龙虾、焦褐色的炸肥肠、金灿灿的菠萝饭……看到这些美食图片,的确激起了“打卡”美食店的欲望。可是,记者近日在多个美食推荐平台搜索发现,有不少消费者吐槽,其被宣传图片或者文案吸引,结果吃到的食物与图文严重不符。(9月20日《法治日报》)
去掉“滤镜”宣传背景,那么这些美食还有吸引力吗?如果答案是肯定,说明美食名副其实,能够获得消费者的认可;如果答案是否定的话,则说明此类美食徒有其表,只不过是商家借助宣传技巧,刻意包装而成,看上去充满诱惑力,但真实口感差强人意。如今,许多网红美食,均采取了虚假图片、文案等作为“滤镜”,以遮掩美食的真相,从而达到欺骗消费者的效果。
中国菜享誉世界,中国人对美食很挑剔,讲究色香味俱全,如果差一点火候,都达不到美食标准。现在网络上部分过度宣传包装的美食,就是迎合消费者的需求点,用修图软件给美食图片拉满滤镜、调高色彩度等,用美轮美奂的诱人文案给美食加分,让网友通过屏幕对这些网红美食产生无限遐想,进而想按图索骥,赶快购买回来大快朵颐一番。仅从销量来看,商家的这种宣传套路,还是很有效果的,确实有不少消费者被诱惑了。
不过,美食毕竟是用来满足口腹之欲的,好不好吃,不能完全靠包装,终究是要靠口味和品质取胜。所以,此类用滤镜包装而成的网红美食,只是“看上去很美”罢了,悬浮于网络上尚可,一旦与消费者来个亲密接触,就经不起考验了,犹如被揭开金玉外壳的败絮,消费者上一次当,就不会再回购了。而且,社交媒体时代口碑相传速度很快,“滤镜美食”的口碑崩塌后,也会遭到市场冷遇。
另外,“滤镜美食”与真实商品不符,涉嫌虚假宣传、消费欺诈等,监管部门可依法对其处罚,消费者可要求赔偿,因此商家应吸取教训,不要触碰法律红线。需要注意的是,部分美食博主、探店主播等为了流量和利益,也与商家达成合作协议,主动为其宣传“滤镜美食”,甚至自己动手,给美食进行修图、加料等过度宣传,这亦有违法之嫌,平台可依规进行处置。
“滤镜美食”在网络上大行其道,跟当下浮躁、虚夸的网络环境有很大关系,很多网友热衷于追热点流量,追捧滤镜加持下的浮夸虚假的事物、人物,缺乏理性思考能力,难以辨识真相,很容易被人带节奏。因此,长期来看,还是要加强网络整顿,遏制打击虚假网络现象,倡导真实,引导网友树立理性客观的价值观。
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