【丝路话语】面对“消费刺客”，别再当沉默的羔羊

　　龙敏飞

　　标价不清晰、计价不透明、事先不告知……近年来，被消费者称为“消费刺客”的一系列商家涉嫌价格违法违规行为不断出现，涉及日常生活消费的各种场景，如雪糕“刺客”、文具“刺客”、理发“刺客”、鲜花“刺客”等，引发消费者广泛热议。针对“消费刺客”的各种套路，广大消费者该如何防范？9月14日，广东省消费者委员会发布消费提示，提醒广大消费者识别防范“消费刺客”。（9月15日《羊城晚报》）

　　躲过了“雪糕刺客”，却没有躲过“文具刺客”；看见了明码标价，却没有看到计量单位是“两”而不是“斤”……近来，在多个消费领域均出现“无情的消费刺客”，变着花样掏消费者的腰包，引起极大的争议。面对“消费刺客”，不少人选择了忍气吞声，选择了“多一事不如少一事”，这更助长了“消费刺客”的嚣张气焰。

　　这般现实下，一些地方的消费者委员会及时发布提示，提醒消费者要仔细看清价格等信息，切勿盲目购买“网红”商品，要敢于向不合理高价说“不”……种种提示情真意切，具备极大的参考价值。在发布相关“指南”的同时，相关部门还会梳理“消费刺客”的典型表现，消费者可一一对照“避坑”。

　　今年7月1日开始实施的《明码标价和禁止价格欺诈规定》明确规定，经营者应当遵循公开、公平、诚实信用的原则，以显著方式进行明码标价，明确标示价格所对应的商品或者服务。此外，根据《消费者权益保护法》《价格法》等法律，“消费刺客”的行为也游走在违法的边缘。规范商家的经营行为，法律之剑已经高悬，之后需要的，则是让法律的初衷与善意照进现实。

　　如何照进现实？至少需要从两方面入手。一方面，消费者自己不能当“沉默的羔羊”，一旦遇见“消费刺客”，一定要及时维权，因为容忍就是对“消费刺客”行为的纵容；另一方面，则需要监管部门积极作为，个人维权成本很高，很多人力有不逮，就算放弃维权也无可厚非，但对监管部门来说，则不能任由此类现象继续发生，不能容忍任何打擦边球的行为，必须保持“零容忍”的姿态，以对“消费刺客”行为形成足够的震慑。

　　“消费刺客”是一种不该存在的现实之恶，应该集社会之力让其无处藏身。唯有这样，才能从根本上杜绝“消费刺客”现象的再次发生。