【丝路话语】对教培机构的虚假宣传就该从严惩处

　　史洪举

　　5月10日，“作业帮”“猿辅导”均被北京市市场监管局处以警告和250万元顶格罚款的行政处罚。如作业帮在其运营的App等载体销售课程时，分别标示“¥1899 ¥2399 限时折扣”“价格3280元，参考到手价2580元”等内容，但相关课程均未以标示的划线价进行过交易。（5月10日《新京报》）

　　绝大多数人在浏览网页、逛实体商店时，都会看到打折促销的活动，且多数商品的促销价比原价低很多，甚至是原价的十分之一。人们还特别关注那些商品和服务的质量，为此会货比三家，优中选优。在很多消费者看来，促销价比原价低很多的商品和服务，自然是占到了便宜，应该尽快购买，甚至抢购。殊不知，这样的打折促销活动让商家赚得盆满钵满，即所谓的原价商品根本没有成交过，属于虚标的原价，其行为属于“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的价格违法行为。

　　虚构教师资历，引用不真实的用户评价是更为严重的虚假宣传。要知道，家长之所以选择给子女购买课外辅导课程，主要就是看重教育培训机构的师资力量和评价，该项指标的分量远远超过价格因素。因为选择教育培训机构最主要的目的就是补足短板，提高成绩。那么，虚构教师资历和评价就是具有严重危害性的虚假宣传，是典型的误人子弟，最不该原谅，也最该受到严惩。

　　值得注意的是，对于虚假宣传，商家除应承担罚款等行政处罚外，还可能面临着退一赔三的民事赔偿责任。如果情节严重，还有可能被吊销相关证照，彻底离开市场。作为教育培训机构，其在教书育人的同时必须注重诚信信用，如果连自己都不讲诚信，毫无顾忌地搞虚假营销，如何能让消费者和公众相信其教育质量，如何树立教育者的形象。监管部门此次果断查处类似虚假宣传行为，无疑能够起到警示作用，让其他教育培训机构有所顾忌，进而保护消费者不掉入陷阱。