【丝路话语】测评乱象当治，但别让良币为劣币买单

　　□ 孔德淇

　　近期，两则与测评相关的报道备受关注。一边是电商测评博主以实地开箱、分址实测的方式，揭开“AB货”行业潜规则，为消费者拨开选购迷雾；另一边则是学习机直播测评陷入失范乱象，部分主播假借名校师资人设刻意拉踩竞品、兜售盗版教辅资源，把中立评价异化为流量营销的工具。一正一反的鲜明图景，既展现了测评行业的多元生态，也引发人们对这一业态如何真正发挥价值、良性发展的深层思考。（5月8日极目新闻）

　　测评的兴起，是消费升级浪潮下的时代产物，更是消解市场信息壁垒的重要载体。当前消费市场品类繁多，宣传话术五花八门，大型家电、高端数码、教辅产品等商品单价和专业门槛高，普通消费者缺乏辨别能力，信息不对称拉升了选购试错成本。专业测评恰好填补了这一市场空白，从业者通过实物拆解、成分核验、场景实测、横向比对等严谨方式，将晦涩的专业数据转化为通俗直观的真实呈现，助力消费者甄别优劣、规避风险。这一业态极大降低了消费决策与时间成本，更倒逼商家严守品质、规范经营，成为市场良性监督的有力补充。从这一角度来看，测评是消费理性的“指南针”，是市场秩序的“净化剂”，其核心价值，早已被大众需求与市场现实印证。

　　不可否认，测评行业在快速发展中，出现了个别跑偏失范的现象。部分主播背弃中立客观的初心，顶着虚假人设、打着测评旗号，行恶意营销、不正当竞争之实；少数从业者为流量与利益，造假测试、误导公众，既损害了消费者权益，也透支了行业公信力。这些乱象违背测评初衷，触碰诚信底线，理应被严厉整治、坚决杜绝。但必须厘清一个核心事实：个别从业者的失德，不是整个行业的过错；零星出现的乱象，不是测评本身的原罪，不能以偏概全、一叶障目，将整个测评行业打入“冷宫”。

　　我们坚决抵制虚假测评，但也反对污名化测评行业。当下有一种极端论调，看到一两起测评违规案例，就认定所有测评都是“骗局”，直接否定测评这一内容形式的存在意义，这是典型的非理性判断。消费市场需要多元声音，测评出现不同结论，本就是正常现象。测评方法不同、关注角度不同、测试维度不同，得出的判断自然会存在差异，只要测评立足真实、坚守客观、没有刻意造假，不同视角的测评都值得包容欢迎。说到底，兼听各方专业解读，才能让消费者全方位看清产品本质，作出更贴合自身需求的选择。

　　好产品无惧不同声音，大众选购更离不开客观参考。看待测评行业，既要有直面乱象的清醒，也要有认可价值的理性，包容合规框架下的观点差异，凝聚良性发展的行业共识。摒弃简单粗暴的全盘否定，守护深耕专业、坚守中立的测评力量，方能让测评回归客观本位、健康有序发展，持续为大众消费保驾护航。