【丝路话语】莫让“警”字成营销“馊主意”

　　□ 张忠德

　　近日，有眼尖的网友发现广州增城出现了一家“警茶”店，并发布了相关视频。视频中，可以看到招牌上是白底蓝字“警茶”字样，并配有卡通图片。图片中，卡通人物戴着大盖帽，“警”味十足。5月13日，广州市增城区市场监督管理局工作人员介绍，目前，该店铺的“警茶”招牌已拆除，疑似为警察形象的卡通图标也已撤下。（5月14日 金羊网）

　　算计的“碰瓷”。在眼球经济至上的畸形思维下，部分人妄图用蹭公共符号的捷径取代踏实经营。殊不知，这种短视行为已涉嫌违法。

　　《中华人民共和国广告法》明确规定，广告不得使用或变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或形象；《中华人民共和国反不正当竞争法》也指出，经营者不得实施足以引人误认为与他人存在特定联系的混淆行为。警用标识是国家机关形象的具象化体现，承载着公众对执法公信力的信任。“警茶”招牌与警察卡通形象，极易误导消费者，让民众误以为店铺与公安机关存在某种关联。显然，该店的“博眼球”做法，涉嫌违反上述法律规定。当警察形象被娱乐化、商业化，公众对其严肃性的认知便会逐渐模糊，在真正需要警察帮助时，信任度可能大打折扣。这警示商家，在追求商业创意与吸睛效果时，法律底线不容触碰。

　　在眼球经济时代，商家追求独特记忆点、吸引顾客无可厚非。但创意应建立在合法、合规、合乎公序良俗的基础之上。商家完全可以通过提升产品品质、优化服务体验、创新营销方式等正当途径来脱颖而出，而非剑走偏锋，打“擦边球”。拿严肃的公共符号去做商业试验，不仅可能面临法律风险，还会引发社会反感，得不偿失。

　　此次“警茶”事件，给监管部门也敲响了警钟。虽说，监管部门在网友发布视频曝光此事后的快速反应值得肯定，但仍需反思商标注册与商业命名的审查漏洞。据报道，这家“警茶”的茶饮店在“天眼查”平台的注册信息显示，该店名为广州市增城警茶饮品店，属于个体工商户，成立于2025年3月14日，从事行业为餐饮业。可见，商标注册审核的漏洞、商业命名监管的滞后，都给了商家打擦边球的机会。在商业命名、商标注册等审核环节，应进一步完善相关标准与流程，加强对这类可能引发歧义、误导公众的名称及形象的审查力度，将问题扼杀在萌芽状态。同时，也应加强对商家的普法宣传教育，提升其法律意识，引导其合法经营。

　　商业创意需有边界，公共符号不容亵渎。希望类似事件不再发生，商家与其绞尽脑汁蹭热度，不如脚踏实地提升产品与服务质量。只有守住底线，商业行为才能真正赢得市场与公众的尊重，否则“警茶”式闹剧必将一再上演。