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【丝路话语】政府食堂向社会开放,如此“宠客”多多益善

 2025/04/30/ 10:43 来源:每日甘肃网-丝路话语 陈广江

  □ 陈广江

  这个“五一”假期,又有多地将向社会开放政府机关食堂。

  据澎湃新闻报道,近日,甘肃敦煌、重庆荣昌、江苏东海、湖北赤壁、浙江衢州等多地宣布,“五一”假期政府机关食堂对外开放,以物美价廉、特色十足的饭菜,热情接待八方游客。

  政府食堂向社会开放并非新鲜事物。近年来,随着旅游市场升温、游客量短期激增,越来越多的地方在小长假期间对外开放政府食堂、停车场、卫生间等设施,既给游客带来了切实的便利,也大大提升了地方的形象和口碑,可谓一举多得。在文旅“内卷”时代,要想让游客来得了、留得住、玩得好、还想来,就应在如何“宠客”这一问题上,多动脑筋、多出实招。

  开放政府食堂,是对民生需求的精准回应,也是政府服务理念转变的具体体现。过去,政府食堂往往被视为机关内部的“福利”,与外界有着一道无形的屏障。如今,政府食堂的大门向公众敞开,意味着政府正以一种更加开放、包容的姿态,主动融入社会、服务民众,必会无形中拉近政府与民众的距离。

  事实上,开放政府食堂,并非简单让利,而是通过盘活闲置资源,在非工作日让食堂的场地、人力、供应链发挥更大社会效益。如此一来,公共设施便突破“节假日空置”的旧模式,为城市治理打开了新思路——资源的公共属性,本应在全时段、全人群的服务覆盖中充分彰显。

  一座城市的魅力,往往藏在一碗汤、一块饼的细节里。重庆荣昌推出20余道“荣昌味道”小碗菜,江苏东海推出10元特色套餐,浙江衢州主打“鲜辣衢州”风味,这些做法让政府食堂变身为“城市会客厅”。游客在此品尝的不仅是食物,更是一座城市的文化底色。地方风味与政府服务的结合,让外地游客对城市的印象超越了“到此一游”的简单认知。这种“以食为媒”的策略,既省去了传统文旅宣传的成本,又以最接地气的方式拉近了城市与游客的距离。

  说到底,政府机关对外开放食堂、停车场等设施,展现的是一座城市的底气和诚意。这不需要宏大的排场,不依赖巨额投入,只需将闲置资源巧妙盘活,就能以润物无声的方式赢得人心。当前,“文旅热”已成为城市竞争的新赛道。游客的需求早已超越景点打卡,转向对服务细节、城市温度的深度体验。从这个意义上讲,城市的竞争力往往藏在“最后一公里”,比如一顿饭、一个停车位、一次如厕,都可能成为留住游客的关键。

  公共资源真正为民所用,城市的温度与活力,便会在不经意间生根发芽。政府食堂的开放,不仅是为游客提供一餐饭,更是以行动诠释“服务型政府”的内涵,满足游客的情绪价值需求。这种细致入微、悄然浸润的治理智慧和思路,值得更多地方品味、借鉴。

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