关育兵
“NPD有六大特征,遇到了赶紧跑”“有的孩子看着正常,其实是ADHD,快来测一测”……近期,以在线“诊断”NPD(自恋型人格障碍)、ADHD(注意缺陷多动障碍)等为标题的视频在网络上大量传播,不少人“被确诊”。这些视频看似为公众提供了便捷的心理健康“诊断”工具,实则隐藏着诸多问题,实不靠谱。(3月14日新华社)
在线“诊断”心理问题不靠谱,在于其缺乏专业性。心理疾病的诊断是一项复杂的工作,需要专业的精神科医生或心理治疗师,根据严格的诊断标准,结合患者的症状、病史、社会功能等多方面因素进行综合判断。以NPD的诊断为例,需要观察患者是否具有自恋特质,还需评估这些特质是否持续存在并导致明显的社会功能损害。网络视频往往将复杂的心理问题简化为几个特征或行为,诱导观众“对号入座”。这种简单化的“诊断”显然不科学,还可能误导公众,导致不必要的焦虑和自我怀疑。
在线“诊断”可能带来严重的危害。一些网友在观看视频后,盲目将自己或他人贴上心理疾病的标签,并因此影响现实社交。有人就因怀疑同事是NPD而刻意疏远,导致人际关系紧张。更严重的是,一些家长轻信视频内容,将孩子的正常行为误判为ADHD或其他心理问题,采取不当的干预措施,购买所谓的“特效课程”或保健品,不仅未能解决问题,反而加重了孩子的心理负担。这种“乱投医”行为潜藏巨大风险,可能延误治疗时机,导致心理问题恶化。
公众为何相信并参与在线“诊断”呢?一方面,心理健康问题日益受到关注,但专业心理服务的获取门槛较高,费用昂贵、资源分布不均等问题客观存在。这给了以低门槛、易获取为特点的在线“诊断”以可乘之机,迎合了公众对心理健康的需求。另一方面,部分视频通过制造焦虑、夸大问题的方式吸引流量,利用公众的猎奇心理和对健康的关注,诱导其“对号入座”。这种营销手段既误导公众,还加剧了社会对心理疾病的误解和污名化,危害极大。
面对在线“诊断”心理问题的乱象,公众需增强信息筛选和辨别能力,保持理性。要正确认识心理疾病诊断的专业性,不可盲目行事。要从医院、专业心理咨询机构或权威科普平台等正规渠道获取心理健康知识,对网络上的片面信息要保持警惕。当有疑似心理问题时,应及时寻求专业帮助,切不可依赖网络“诊断”或自行干预。
从更广泛的角度看,解决在线“诊断”乱象还需多方共同努力。互联网平台应加强对心理类视频的监管,对内容离谱、误导性强的视频可采取下架、封号等措施;相关部门应加大对违规行为的惩戒力度,推出更多公益性科普内容,满足公众对心理健康知识的需求。社会心理服务体系的建设也亟待加强。通过扩大心理健康服务供给、培养专业人才、将心理治疗纳入医保等措施,让更多人能够便捷地获得专业帮助。
在线“诊断”心理问题既不靠谱也不可信,营造科学、健康的心理健康服务环境势在必行。“心”病有专医,愿意去专“医”,才能促进社会心理健康水平的提升。
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