【丝路话语】商户“发毒誓保质量”：诚信不该是一场“赌命游戏”

　　□ 王志顺

　　近日，有游客发帖称，在陕西咸阳网红村袁家村中，有商户门上挂着承诺招牌，称可追踪供应链、不掺假等，如果做不到，“甘愿子孙受穷”“甘愿遭天地共谴”“甘愿后辈远离仕途坠入乞门”等，引发热议。3月12日，上游新闻记者从游客和承诺招牌上的供货商处了解到，袁家村的确有商户贴类似承诺招牌。袁家村村委会工作人员表示，这些承诺招牌系商户自发行为，从开始搞旅游的时候就这样了。（3月13日《上游新闻》）

　　费孝通笔下的“乡土中国”，是一个“生于斯、死于斯”的熟人社会。在封闭的村落共同体中，一句毒誓足以形成强大的道德约束：宗族声誉、子孙福报等超自然威慑，构成了比法律更高效的信用保障。山西老字号醋坊的“生死状”、云南茶农的“祭山咒”，无不印证着这种传统信任机制的运行逻辑。

　　然而，当袁家村从关中村落蜕变为年客流量600万的网红景区时，商业关系已从“熟人交易”演变为“陌生人消费”。再沿用“赌咒发誓”这种传统信任机制的运行逻辑，显然不是一个健康的商业生态应有的状态。

　　商户挂出毒誓招牌，背后折射出的是当前社会对食品安全和商品质量的普遍担忧。在信息不对称的市场环境中，消费者难以仅凭外观或简单询问就判断商品的真实品质，而商户则面临着激烈的市场竞争和生存压力。于是，一些商户选择以极端的方式——发毒誓，来向消费者传递一个强烈的信号：我家的东西，绝对靠谱！这种看似决绝的承诺，实则是商户在诚信缺失的大环境下，为了生存而采取的一种极端策略。

　　然而，诚信的建立和维护，绝非靠几个毒誓就能轻易达成。真正的诚信，应该是基于产品质量的稳定可靠、服务的贴心周到，以及长期以来的良好口碑。商户们应该致力于提升自己的产品质量和服务水平，通过合法的市场竞争来赢得消费者的认可和信赖。而消费者也应该学会理性消费，不盲目跟风，而是通过自己的实际体验和多方比较来作出选择。

　　同时，政府和相关部门在诚信体系的建设中扮演着至关重要的角色。加强市场监管，完善法律法规，提高违法成本，是维护市场秩序、保障消费者权益的根本途径。此外，还可以通过建立信用评价体系、推广“明厨亮灶”等透明化经营方式，让消费者更加直观地了解商户的经营状况和产品质量，从而作出更加明智的消费决策。

　　最后，我们应该认识到，诚信是一种宝贵的无形资产，它不应该被用作“赌命游戏”的筹码。商户们更应用实际行动来践行诚信经营的理念。消费者也应保持理性和警惕，注重产品的实际品质和商家的长期表现。只有这样，才能共同营造一个健康、公平、透明的商业环境。

　　袁家村的“毒誓招牌”就像一面镜子，照出了小商户的挣扎，也照出了管理手段的落后。从古至今，晋商“赔光家底也要守信用”的故事被人传颂，义乌小商品靠口碑走向世界。今天的中国，不该让做生意的老实人只能靠“诅咒自家子孙”来证明清白。把发毒誓的狠劲用在完善制度上，让每个包子、每碗面都能经得起查验，这才是真正让人安心的“诚信”。