□陈广江
“语擦”又称“语c”,即语言cosplay(角色扮演)。“语擦师”通过扮演二次元角色或三次元偶像,与他人在线上进行交流、提供服务。近年来,在社交平台上提供“语擦”服务并明码标价的人越来越多,“语擦”内容可以根据客户的要求进行专属定制。
但《法治日报》记者近日调查发现,“语擦”市场乱象不少,一些客户乃至“语擦师”是未成年人。一些“语擦师”利用客户对其角色的喜爱和依赖,编造各种理由讨要钱财,甚至使用色情语言进行诱惑,游走在“灰色地带”。
从报道看,有些“语擦”服务已经变成了“擦边”服务,越来越多的未成年人正成为这一市场的受害者。由于心智尚未成熟,他们往往更容易将对角色的喜欢代入到“语擦师”身上,产生情感转移的错乱。而一些不良“语擦师”则利用这一点,向他们提供涉黄、“擦边”的内容,严重损害了未成年人的身心健康。
“语擦”变“擦边”背后,表面看是服务质量的下滑,实际上是市场规则的缺失。一方面,由于缺乏明确的行业标准和监管机制,“语擦”服务的价格和内容五花八门,消费者难以辨别良莠,很容易成为被割的“韭菜”。另一方面,平台对于“语擦师”的管理松散,无法有效防止不良行为的发生,使得一些不法分子有机可乘。
除了内容上的乱象,“语擦”服务在交易过程中也存在诸多问题。由于多为一对一私下交易,客户支付给“语擦师”的费用往往不通过相关平台,而是直接转账。这种交易方式不仅缺乏安全保障,也导致了维权难、监管难等问题。一旦“语擦师”收费后不再回复信息或销号,客户往往只能自认倒霉。这种无序的市场环境不仅损害了消费者的合法权益,也阻碍了“语擦”服务的健康发展。
面对“语擦”市场乱象,监管不能拖后腿。相关部门应积极行动起来,建立健全法律法规,明确“语擦”服务的边界,打击以“语擦”之名行违法之实的行为。同时,加强对平台的监督,督促它们承担起应有的社会责任,建立严格的审核机制,确保“语擦师”的资质和行为符合规范;对于涉及未成年人的服务,更应该设立专门的保护措施,避免他们受到不良影响。此外,还要强化对未成年人的网络安全教育,提高其鉴别能力和自我保护意识。
值得一提的是,对待“语擦”这种新兴的行业和业态,相关部门既要保持审慎包容的监管态度,又要不断创新监管方式,“用魔法打败魔法”。有专家指出,现在相关的图文识别技术已经比较完善,利用AI和人工审核方式,可以过滤、屏蔽涉嫌打色情擦边球、涉黄交易的内容。
总之,“语擦”服务作为一种新兴的网络社交方式,其背后隐藏的乱象和监管缺失问题不容忽视。只有明确行业规则、创新监管方式、提高自我保护意识,才能确保这一市场的健康发展,让“语擦”回归其本质——一种以兴趣爱好为导向的趣缘社交方式。
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