【丝路话语】学生举报信被“废弃”太离谱

　　□冯海宁

　　12月1日，浙江瑞安市洪先生发布视频称，自己在前几日夜里和朋友一同前往已经废弃的锦湖实验小学，在一个投诉信箱内发现多封举报信，内容涉及某教师殴打学生。12月2日，记者致电瑞安市教育局，工作人员称已有相关科室介入调查。（12月3日《现代快报》）

　　视频内容显示，洪先生与多名好友结伴，在夜间前往锦湖实验小学，该校区因当地建设规划，于2023年下半年废弃，尚未拆除。无意间把投诉信箱的门拍坏，发现多封举报信，均由该校学生所写。有两封对老师的举报信，其中之一为“杨某老师把我的脸捏得又青又紫”。

　　从时间上来推测，这些举报信被“废弃”至少一年以上；从举报纸条的字迹来看，确实出自学生“手笔”；从举报问题看，涉及教师暴力、教师诚信（“老师借红笔未归还”）、学生被欺凌（“因为我是单亲家庭，同学都叫我‘没妈仔’”）等。可以说充满了稚气、纯真和无奈。

　　任何举报信，举报者都希望问题得到解决。孩子们投入上述投诉信箱的纸条，也希望反映的问题得到妥善处理，公平正义得到伸张。但令人遗憾的是，这些举报信遭遇“废弃”，问题自然没有解决。这不仅浇灭了孩子们的举报热情，他们的心灵创伤，也没有得到应有的治愈。

　　特别是两个举报案例引人深思，一个是“杨某老师把我的脸捏得又青又紫”，显然已经超过了合理的惩戒尺度。尽管我们不清楚杨某老师为何如此对待学生，但其行为已构成暴力。在教育部《中小学教育惩戒规则（试行）》规定的教育惩戒方式中，并未授权暴力惩戒学生。

　　既有上述规则明确规定了教育惩戒尺度，又有部分教师因暴力惩戒受到处分先例，为何在锦湖实验小学还出现教师把学生的脸捏得又青又紫这种恶例？答案不难猜到，即涉事教师无视规则和教训，而且教师行为缺乏有效监督。即便学生举报教师暴力惩戒，依然没有下文。

　　另一个案例是学生遭遇欺凌。众所周知，单亲家庭的孩子本来就心理脆弱，容易受到伤害，然而，锦湖实验小学的学生却给举报者起“没妈仔”的绰号，对举报者的心理创伤不容低估。对这种欺凌行为，学校和教师为何视而不见？当举报没有结果，举报者内心痛苦谁懂？

　　不管是公安、教育部门还是学校设置的投诉信箱，都应该是“谁设置谁负责”。所谓“负责”，就是定期打开投诉信箱，认真对待每一封举报信，给举报者一个满意答复。即便匿名举报，也要妥善处理让举报者感到温暖。但这起事件中设置投诉信箱的单位，明显不太负责任。

　　即使学校废弃，涉及学校的举报信也不该被“废弃”，因为这关乎学生合法权益和健康成长，也关系到打人教师、欺凌者是否受到相应的处置。当举报问题得不到及时解决，至今有可能恶化或者蔓延。随着洪先生在无意之中发现问题并公开举报，有望弥补其中部分遗憾。

　　希望当地教育部门介入调查后，以认真负责的态度，依法依规处理学生举报的问题，将处理结果向相关学校学生通报，并就处理滞后向学生公开道歉；也要对有关方面没有及时处理举报信导致举报信长时间搁置，追究有关单位、责任人责任。当然也要健全举报受理制度。

　　简言之，小学生能积极检举问题，说明遭遇不公对待后懂得维护自己权益，这种维权意识、监督意识值得肯定，更需要细心呵护。