【丝路漫评】让政务号回归为人民服务的本质

　　近期，昆明、长沙、西安、青岛、南京等地的一大批基层政务微信公众号、微博法人账号停止更新并启动注销程序。根据相关公告，这些政务号停更后，相关信息资讯、公示、公告等内容并入属地政府网站。梳理这些关停的政务号，不难发现，内容粗糙、脱离群众、疏于管理是共性问题。(据新华社）

　　政务号是提供资讯发布、政策解读、对外宣传等功能的窗口，但一些政务新媒体“为了存在而存在”。比如重复建设，明明已经有了当地政府开发的政务APP，相关内容和服务完全可以统一发布，可不少单位仍然注册自己的新媒体账号；比如建而不用，更新信息不及时，空顶着官方的名头，却没有起到应有的作用；比如自说自话，与用户互动几乎为零，发布的内容要么来自官方新闻，要么就是领导的视察讲话，阅读量基本可以忽略不计；有的账号更是疏于日常管理，发布的内容有很多明显错误……此次关停的某个账号中，文章阅读量最高的一篇居然是“停更”声明。有网民吐槽，关注的账号长期不更新，与其僵尸般存在，不如关停了省心。

　　那么，政务新媒体能不能搞？当然可以搞！网络时代，基层群众对政务信息发布、重大政策解读、公共服务响应、民众交流沟通，都有着强烈的需求。政务新媒体怎样来搞？用心来搞！回归到为人民服务的初心本质，把群众的需求当成办号的宗旨，这是不二法则。

　　政务账号不在多，在精。让政务号回归为人民服务的初心本质，才符合广大群众的热切期待。（文字：马莉/漫画：张睿强）