【丝路话语】当“薅羊毛的”遇上“割韭菜的”，伤！

　　丁慎毅

　　11月5日，山东德州，一男子在网上抢购的9块9五桶的方便面居然是拇指大小的桶。该男子看到快递盒子大小的时候就知道“凉了”，当场拆开快递将泡面倒在地上，里面有香菇炖鸡等不同口味，全部加在一起还没有手掌大小。男子笑称买5赠1还多给一桶。（11月7日《齐鲁晚报》）

　　羊毛党专心薅便宜，早早列好购物清单，四处搜罗功课，甚至把薅羊毛直接作为副业赚取差价。而一些商家更精明，你想薅羊毛，我则“割韭菜”。看了“1元钱买一提抽纸”“9.9元买一部手机”“99元可以买一台电视”等广告，消费者因此捡便宜，但是当收到货物时，才发现这是专供“小人国”使用的，用不上，扔了又可惜，退货也不值得。

　　《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。第二十条规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。十来块钱、几十来块钱的事儿，对个人财务影响有限，单个投诉涉及金额小，难以触及立案标准，很多消费者只能“自认倒霉”。但“迷你版”的商品涉及相关网购数量大、总额大，不仅破坏网上消费环境，还侵蚀着诚实守信的社会环境。

　　勿以善小而不为，勿以恶小而为之。信任机制是网购成交的基石，商家不要因小失大。商家玩“小人国”套路，不但让“羊毛党”投入巨大的时间沉没成本，也造成产品的浪费。近日，澎湃新闻调查发现，一些商家优惠力度没变，本应让利于消费者的购物玩法反而更加复杂。今年“双11”，年轻人开始趋于克制，逐渐对迷宫式的商家促销失去耐心。如果商家继续玩套路，被套牢的更可能是自己。

　　面对“小人国”套路，平台要加大对商家提供的信息的审查力度，同时加大违规的处罚力度；监管部门要督促平台履行职责，否则要对平台予以处罚，从而共同让卖“小人国”商品的电商因“小”失大。对消费者来说，面对所谓的超值商品，一定要多加考虑，因为天上从来不会掉馅饼。