【丝路话语】企业招聘不能过度倚赖“AI考官”

　　戴先任

　　近年来，为降低招聘成本，提高招聘效率，AI面试被不少公司引入招聘面试环节，成为简历初筛后了解求职者的新方式。求职者学习研究面试技巧的热度不断提高，同时AI面试官冷酷机械、缺乏互动引发“吐槽”，部分求职者对AI面试的效果表示怀疑。(10月31日《工人日报》)

　　“AI考官”能决定应聘者去留？这不由让人联想起科幻电影里机器人操控人类的可怕场景。近年来，AI面试已经被不少公司引入招聘面试环节，成为简历初筛后了解求职者的新方式。据了解，AI面试已应用于快消、银行、咨询等行业，外企、国内大型制造企业、通信公司、银行等均有使用，在行政、柜员、客服、工厂操作工等职业要求标准化较高的岗位招聘中，AI面试官出现得更为频繁。

　　越来越多的招聘单位采用AI面试，是因为AI面试能够大量节省招聘时间，在疫情影响下，AI面试突破时空限制的优势也更加彰显。而随着AI技术不断发展进步，AI面试在一些职业要求标准化较高的岗位招聘方面，也变得越来越“精准”，AI面试可以结合视频分析技术、语音分析技术、语义理解技术、人脸特征识别技术、测量技术等，对候选人的岗位素质进行全面分析评估。

　　但AI没有思想，没有感情，在很多场景下，面试需要情感交流、情感互动，AI面试缺乏互动感，只能更多作为传统面试的补充，不能完全替代人。招聘方招聘，就不能过度依赖AI面试。AI面试可以提供一些参考，应聘者是否适合岗位，是否录用，最终还是要人来把关。

　　招聘单位要能完善招聘制度，AI面试的设置也要更为科学合理，也不能为了图省事把招聘重任完全交给“AI面试官”，这样才能求贤得贤，也是对求职者的最大尊重。应聘者也要提升自身的真才实学，这样不管是面对“AI考官”还是真实考官，都能应付裕如。