【丝路话语】直播带货or公益科普，网红医生该抉择了

　　江德斌

　　近年来，不少医务人员在社交平台成为网络红人，直播带货。但带货产品质量良莠不齐以及隐藏的法律风险，让医生带货这一现象引来争议。近日，国家卫健委等九部委印发通知，其中提到：严肃查处医疗机构工作人员利用职务、身份之便直播带货。（6月30日《工人日报》）

　　如今，网红的尽头就是直播带货，通过带货实现流量变现，获得非常可观的收入，网红医生亦未能免俗。近年来，随着短视频的流行，平台上涌现出大量的医生账号，也诞生出不少百万粉丝、千万粉丝的网红医生，通过打造自己的私域流量，塑造个人IP获取粉丝信赖。网红医生在科普之外，还通过门诊导流、付费咨询、在线问诊、直播带货和打赏等商业化形式，实现名利双收。

　　医生具有专业门槛、权威性和特殊职业属性，很容易依靠专业素养获得粉丝的信任。由于医疗属于公益性行业，医生通过社交平台，向大众传播健康知识，亦属于公益性行为，在其职业范畴之内。但是，当网红医生以赚钱为前提，打着科普健康知识的旗号，却利用带货模式向粉丝推销商品，那么一切就变味了，夹杂了赤裸裸的金钱利益，还涉嫌违背医疗行为规范和广告法。

　　《医疗机构从业人员行为规范》规定不得利用执业之便谋取不正当利益，不得违规参与医疗广告宣传和药品医疗器械促销。《医疗广告管理办法》第七条规定：医疗广告不得利用患者、卫生技术人员、医学教育科研机构及人员以及其他社会社团、组织的名义、形象作证明。《中华人民共和国广告法》第十六条规定：医疗、药品、医疗器械广告不得利用广告代言人作推荐、证明。

　　由此可见，医生作为医疗专业人士，在直播带货医疗服务、药品、保健食品等时，乃是利用自己的医生形象背书，违反行为规范，涉嫌不当获利。而且，网红医生并非专业的销售人员，对商品质量缺乏鉴别力，对供应链缺乏把控力，很容易发生带货“翻车”事故，诱发售后投诉、退货索赔等纠纷。事实上，网红医生都是各大医疗机构的从业者，如果带货出现问题，不仅会影响个人利益，也会直接损害医疗机构的形象。

　　目前，在国家卫健委等九部委发布“禁令”后，已有视频平台表示，将收回医生账号带货权限，包括橱窗、直播带货和短视频带货功能。可见，随着监管加强，网红医生的直播带货之路，已经被堵住了。因此，网红医生该抉择了，要么选择转型公益直播，要么选择从医疗机构辞职，去掉医生的头衔，专心做直播带货。