春运一分钟 情暖60秒
张奇
春运启动以来,为了让旅客能够安全顺畅地回家,铁路部门众多岗位都在争分夺秒中精益求精。让我们通过“一分钟”,来看看铁路春运的真实状态。(新华网)
时光易逝,唯爱与责任依旧。春运启动,全国春运每一分钟都在发生着变化:一分钟,车站平均850名旅客“刷脸”进站;一分钟,“复兴号”列车平均运行5833米;一分钟,12306客服平均受理电话48.4个;一分钟,外卖小哥平均跑出120米;一分钟,乘务员巡查车厢40米,上水班为列车补水500升,机洗工清洗复兴号50米,地勤机械师检查零部件325个……时间悄然逝去,带走的仅仅是60秒的时间轨迹,留下的却是更多奋战在春运期间的身影,他们用每分钟的努力扛起春运旅客温馨出行的使命与责任。
回家路,分秒都珍贵。在火车站候车室里,经常有一些旅客抢分夺秒,在购票时或许因为一分钟的时差,买不上回家的票;在检票乘车时也许因为一分钟时差,登不上回家的车。一分钟看似只有60秒,但在春运期间却显得弥足珍贵。铁路部门以“一分钟”为刻度,在关键岗位加派工作人员,增加退改签窗口等各项便民服务,确保旅客在分秒必争的回家路上不受阻,用行动为“美好出行”注解。
春运一分钟,情暖60秒。对于每个人来说,一分钟只是60秒,平凡而短暂,既不够打完一场游戏又不够看完一场电影。可就这么平凡的一分钟,却在春运期间展现出它无比的繁忙与珍贵。广大旅客在乘车时多出一分钟是温馨,少一分钟却是闹心。铁路人要守护好这一分钟,做到取票早一分钟,候车多一分钟,春运体验必将会一年比一年更好。
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