【丝路话语】AI开方？人命关天岂能“一键下单”

　　□ 张忠德

　　网上买药便捷高效，已经成为不少人日常购药的首选方式。如何保障公众网上购药安全，成为我国相关监管部门关注和规范的重点。针对目前网络售药存在的不凭处方售药、处方审核不到位、虚假宣传等问题，国家药监局发布的《处方药网络零售合规指南》对售药商家、售药行为和电商平台提出明确规范要求。（5月25日央视新闻）

　　指尖下单、送药上门，网络购药为大众生活带来诸多便利。处方药直接关系人体健康，合理服用能够治病救人，违规滥用则会埋下健康隐患。全新发布的合规指南，为高速发展的网售处方药行业划定规则、拧紧安全阀。实名购药、禁止AI代审、未成年人风险防护等一系列新规，精准直击行业积弊，整改时机十分关键。

　　近年，国内网售药品市场规模持续攀升。2024年突破700亿元，2025年直奔800亿元，数据很亮眼，隐患也很扎眼。部分线上店铺无视监管要求，无处方售卖处方药、重复利用患者处方，平台依赖人工智能快速批量审方。线下药店严格执行的售药规范，在线上不断被突破，双重标准的监管漏洞，持续放大群众用药风险。合规指南统一线上线下销售审核标准，杜绝各类擦边操作，让网售处方药回归规范有序的发展轨道。

　　新规严禁AI替代人工审方，是守护用药安全的核心举措。人工智能可以高效处理各类基础工作，却无法适配医疗审方的专业需求。专业药师审核处方，会综合考量患者病史、过敏情况、身体状态等个性化信息，兼顾用药效果与安全。单纯依靠算法机械核对药方，极易忽略隐性风险。人工审方的硬性要求，守住了医疗服务的专业性底线，为每一位购药群众筑牢健康屏障。

　　实名购药与未成年人保护细则，进一步织密全网用药安全防线。网络交易的匿名特性，不适用于处方药销售领域。实名登记的销售模式，实现药品交易全程可追溯，为问题药品溯源、违规行为追责提供有力支撑。针对未成年人设置的风险预警与拦截机制，能够有效规避青少年盲目购药、不当用药的问题。医药行业的创新发展，始终要以生命安全为首要前提。

　　完善的制度规范，需要有力的落地执行作为支撑。快速扩张的药品电商市场，牵扯多方利益，合规运营的落地过程势必面临各类阻力。平台需切实履行管理职责，严格核验商家资质、规范平台经营秩序，主动处置违规行为。监管部门也要持续加大巡查惩处力度，以刚性约束压实各方责任，让违规主体付出应有代价。

　　网络购药是民生刚需，也是行业发展大势。行业发展速度越快，越需要健全的规则约束。守住用药安全底线，抓实处方审核、交易监管、风险防控各项工作，才能让网售处方药行业褪去野蛮生长的弊病，在规范发展中稳步前行，长久守护群众身体健康。