□ 冯海宁
3月3日,在2025全国两会前夕,全国政协委员、京东集团技术委员会主席曹鹏表示,快递员、外卖配送员、网约车司机等群体在促进经济增长、满足人民多样化需求等方面发挥着重要作用。但同时,也面临着劳动关系认定模糊、社会保障体系不健全、职业技能培训不足等权益保障问题。(3月4日澎湃新闻)
在提出问题的同时,曹鹏委员也给出了建议:应该完善民营企业用工管理制度,规范新就业群体劳动关系;建立健全新就业群体社会保障体系,加大对民营企业政策扶持和激励。对全国新就业群体8400万人来说,显然乐见这类建议在全国两会讨论,希望从根本上改变新就业形态劳动者的就业环境和劳动权益。
众所周知,快递员、外卖配送员等新就业形态劳动者,每天风雨无阻、披星戴月,为平台用户提供着温暖服务。然而这群“勤劳的小蜜蜂”,既面临“进门难、停车难、充电难”等问题,也面临社会保障不完善、劳动关系复杂模糊等问题。对此,正通过开展“暖蜂行动”、打造暖“新”驿站等来消除工作阻力。特别是最近京东、美团、饿了么纷纷公布为外卖骑手缴纳“五险一金”的消息,广受社会好评。
而如何规范新就业群体劳动关系也是亟待解决的问题。全国人大代表此前调研发现,“我到底是谁的员工”困扰着新就业群体,“以外卖员为例,A公司给他派单、B公司给他投保、C公司给他发工资……把劳动者的劳动关系‘转晕’了。”除了“层层转包”,还诱导外卖员注册为个体工商户使其失去“员工身份”。
劳动关系的复杂化、模糊化,直接给新就业群体权益保障“埋雷”,例如有劳动者在工作中受伤,平台认为是外包公司派来的人和他们没有关系,而外包公司却说双方不存在任何劳动关系,各方推脱造成劳动者不知找谁报销医药费等。从某种意义上来说,规范新就业群体劳动关系比给外卖骑手缴社保还重要。
这是因为,一旦新就业群体劳动关系得到规范,“我在为谁打工”得到明确,相关用人单位就得为外卖员等缴纳社保,而且劳动者的其他权益也会得到保障。也就是说,规范新就业群体劳动关系,才能维护这个群体的劳动权益。目前新就业群体涉及的劳动纠纷不少,主要依靠法院等认定劳动关系,这远远不够。
相关部门已先后印发《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》《新就业形态劳动者休息和劳动报酬权益保障指引》《新就业形态劳动者劳动规则公示指引》和《新就业形态劳动者权益维护服务指南》等文件,这为规范新就业群体劳动关系提供了权威指导和遵循,但需要有关各方推动文件早落地。
首先,新就业群体的用工单位应该落实各自的法律责任、社会责任,改变过去模糊处理劳动关系的态度,将新就业群体视为事业长期“合伙人”,赋予员工身份,增强其认同感归属感,以增加凝聚力战斗力。其次,有关部门要亲临用工单位指导督促其规范劳动关系。各方要献计献策助力劳动关系规范化。
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