近期,多位消费者反映:看到知名网红带货才下单购买,下单界面显示“当日已售999+”,到货后发现商品质量奇差。再回过头来查看商品界面发现,真实销量只有几十件。同时,不少商家反映近段时间发现一个怪现象:明明花大价钱请了网红带货,直播时订单多到数不清,第二天却收到大量退订通知,实际成交数惨不忍睹。受访专家认为,网红达人为了赚取更高的利益,一边给商家的卖货数据“注水”来赚取巨额坑位费,一边用虚假宣传迷惑消费者割“韭菜”,这种“两头坑”的现象普遍存在。(9月4日《法治日报》)
网红带货“两头坑”的现象,反映出当前网红经济存在的诸多问题。首先,监管力度不足是导致这一现象的重要原因之一。目前,对于网红带货的监管还存在一些漏洞,相关法律法规不够完善,使得一些不良网红有可乘之机。其次,部分网红缺乏职业道德和社会责任感。他们只关注自身利益,不顾消费者和商家的权益,为了赚钱不择手段。最后,消费者和商家的维权意识不强。当遇到问题时,很多消费者和商家不知道如何维护自己的合法权益,或者因为维权成本高而选择放弃。
整治网红带货“两头坑”的乱象,需要多方共同努力。监管部门应加强对网红带货的监管力度,完善相关法律法规,加大对违法违规行为的处罚力度。同时,要建立健全网红带货的信用评价体系,对不良网红进行曝光和惩戒。网红自身也应提高职业道德和社会责任感,严格把关所带货物的质量,真实宣传产品,诚信经营。消费者和商家则要增强维权意识,学会运用法律武器维护自己的合法权益。
总之,网红带货“两头坑”的现象必须引起高度重视。只有通过加强监管、提高网红素质、增强消费者和商家维权意识等多方面的努力,才能有效整治这一乱象,促进网红经济的健康发展。(文字:郭林玉/漫画:滕嘉楷)
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