【丝路话语】民宿价格暴涨不能成为“罗生门”

　　江德斌

　　近日，浙江丽水一位民宿老板打开某在线旅游平台的自家民宿价格页面后，发现在完全不知情的情况下，自家680元/晚的客房价格在国庆期间被上调至2780元/晚，涨价约4倍。当天，还有不少网友吐槽江西婺源景区多家民宿价格暴涨，原本200多元一晚的酒店在某平台挂出每天4000多元甚至7000多元的高价。民宿工作人员也表示，他们根本不知情，实际上当天已经没有房间了。那是谁改的价格呢？（9月27日每日经济新闻）

　　“超级黄金周”来临之际，面对汹涌而来的租房需求，酒店民宿处于供不应求的境况，于是普遍调涨房价，这本是正常的市场规律。但是，也有部分民宿价格上涨幅度过大，达到数倍、数十倍之多，令人为之惊诧。更让人匪夷所思的是，民宿老板称并不知情、没有主动调价，而多家民宿平台相关人士则表示，只有民宿老板自己的界面才能调价，平台无法调价。那么，民宿价格暴涨究竟是谁改的，不能成为“罗生门”事件，应有一个明确答案。

　　酒店民宿属于市场自由竞争的行业，房价随行就市，波动很大，旺季和淡季相比，价格极为悬殊。酒店民宿的房间数量是固定的，也就是供应弹性很小，所以房价波动的一个重要因素，就是需求量的变化。在旅游、节假日、大型会展等旺季期间，客流量会迅速增长，达到平日的数倍、数十倍之多，意味着住宿需求弹性过大，房价也会相应上调，以通过价格杠杆，自主调节市场需求。

　　此次，迎来长达8天之久的“超级黄金周”，各地旅游出行热潮极为火爆，火车票遭到“秒杀”，机票、住宿等均大幅上调价格，以应对暴增的旅游市场需求。可见，在市场需求远超供给的现实情况下，民宿价格上涨也是必然之势，并不意外。然而，出人意料的是，多地民宿价格上涨数倍、数十倍的背后，竟然不知道是谁改的价格，这就太过离奇了，难道出现了“幽灵价格”？

　　针对外界质疑，平台称无权更改房价，产品价格是由资源方自行设置，也就是民宿掌握后台调价权限。据一位自称做民宿的网友评论称：“估计是老板设置了节日价或远期保护价。”通过各方的回应，可以得出一个较为合理、靠谱的结论，就是民宿老板与平台签约之时，开通了节日价模式，系统可以自动根据周边行情进行调整。此前，各地经常发生客户提前低价预订房间，在节日来临之前，却遭到酒店民宿取消房间的情况，此举就是为了多赚钱。

　　从该报道可以看出，民宿价格暴涨虽然有节假日市场供需失衡的影响因素，符合市场自主调节价格的规律，但是，其涨价机制不透明，没有公开调价方案，且在网友质疑之时，也未作出澄清，反而相互推诿。因此，鉴于此事涉及到消费者权益，监管部门应介入调查，找出改动房价的背后“操盘手”，并督促民宿老板和平台合规经营，将调价机制和方案公之于众，不得搞“暗箱操作”，禁止在无房时乱报价，避免扰乱市场。