江德斌
“‘种草’很久,终于‘拔草’成功”……近年来,一种新型购物推荐方式——“种草笔记”迅速兴起。但近期一些“种草笔记”遭到质疑,被指弄虚作假。调查发现,一些平台上的“种草笔记”开始变味儿,损害了消费者的权益,破坏了市场秩序。(1月5日新华视点)
先种草,再拔草。这是时下流行的网络购物模式之一,深受年轻人的喜爱,“种草笔记”主要是由网红达人推荐、分享好物,非常考验网红达人的品德,需要坚守初心,不为利益诱惑。然而,一些平台上的“种草笔记”弄虚作假、过度注水的情况非常普遍,导致消费者被骗,沦为被流量收割的韭菜。
目前,很多“种草”文章内容看似不错,可图片、文字都是虚构的,并非推荐者的真实感受,而是商家出钱,邀请一批“网红”博主发布的虚假“种草笔记”。比如滤镜过度美化,图片与实物严重不符,虚假点评等。显然,此类“种草笔记”就是一种软文广告,商家借此宣传自家产品,借用“网红”博主的知名度、粉丝量引流,促进产品销售罢了。
在网络营销全面流行后,花钱买软文、刷单、刷好评、种草导流等炒作套路,如今已经成为许多商家的必修课,宣传效果还不错,一些网红店、网红品牌就是这样炒起来的。由于这些商家太过短视,将重点放在网络宣传上,通过炒作流量骤然爆红,却忽视了打磨产品和服务质量,导致消费体验欠佳,一旦“画皮”被揭穿,就会遭到消费者的吐槽、差评,进而诱发集体“除草”现象。
虚假“种草笔记”破坏了公平竞争环境,使得市场陷入盲目追逐流量的困境,商家愈发浮躁,呈现劣币驱逐良币的窘况。而且,以营利为目的虚构“种草笔记”涉嫌虚假宣传,赚取非法利益,违反《广告法》《反不正当竞争法》的相关规定,监管部门可依法对其进行处罚。平台也应承担起主体责任,加强和完善内容筛查机制,对发布虚假“种草笔记”的博主予以删文、降级、封号等,避免误导其他用户。
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