【丝路话语】修一根眉毛88元，践踏诚信之举当受严惩

　　陈广江

　　近日，杭州的郑先生去一家美发店理发，被推荐做了修眉，结果在结账时傻了眼：眉毛按根算，一根88元，一共修了53根眉毛，店家优惠后郑先生支付了4664元。6月26日，杭州市余杭区市场监督管理局发通报称，该男子的纹眉消费是在涉事美容美发店未明码标价情况发生的，已责成该店停业整顿并对其价格等问题立案调查。（6月27日北青网）

　　一根眉毛88元，几乎和轰动一时的“青岛大虾”事件如出一辙。“88元眉毛”事件挑衅了社会的常识常情常理和公众的生活经验，一经曝光迅速登上微博话题热搜榜。监管部门责令停业整顿、立案调查，自然情理之中。

　　复盘“88元眉毛”事件，不难发现，这是一个精心设计的陷阱：店家撒下诱饵，告诉前来理发的郑先生其眉毛不好看，可免费修眉；免费修眉后效果不佳，店家趁机推荐“精修”眉毛，三种套餐任选；郑先生选了88元的最低档，结束后才知是88元一根；最后，店家以“录音取证”为由，告诉郑先生不能赖账……

　　虽然一环套着一环、套路连着套路，貌似“一个愿打，一个愿挨”，但实际上这种坑人的伎俩一点都不高明，监管部门的调查显示，理发店所谓的“录音取证”，恰恰证明店家未明码标价，让消费者稀里糊涂上当。

　　为了吸引消费者上钩，一些商家无所不用其极。2019年11月，新华社曾披露过“转运眉”骗局。相关人员宣称通过纹眉“可以改变命运”，一些消费者为此动辄花费几万元甚至几十万元。但记者卧底调查发现，“转运眉”就是普通纹眉，推销员和纹眉师看人下菜，忽悠洗脑，进而达到敛财目的。

　　除套路深外，类似事件还有一个共同点，即见不得光，经媒体报道后，涉事理发店均退还了相关费用。整治天价理发费、修眉费事件不能靠媒体曝光，也不能止于退还费用。这种套路消费者的行为践踏了诚信底线，严重侵害了消费者的合法权益，理应依法严惩，以儆效尤。

　　依法严惩“害群之马”，也是捍卫行业形象，净化市场生态。如果类似乱象得不到惩戒，有可能向违法犯罪的方向发展。去年12月，河南郑州警方一举打掉了一个以“免费美容”为诱饵的诈骗团伙。打着“免费”的幌子，强行收取天价费用，类似乱象在美容美发行业并非个案，应引起监管部门高度重视。