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【丝路话语】洗掉网红餐厅的“不轨红”,不妨将其关进“黑屋子”

 2021/06/08/ 22:04 来源:每日甘肃网-丝路话语 冯海宁

  冯海宁

  “只需要三个月,就能让你的店在商圈排进前五。”“一个月花8000,你的店在当地榜单中的位置肯定靠前。”……你打卡的网红餐厅可能是花了钱才出现在你眼前,刷好评、买销量已经成为餐饮点评行业里的一条灰色产业链。近日,杭州市场执法部门调查发现,有百余家网红餐厅存在花钱请“刷手”刷好评的行为。(6月8日成都商报)

  网红餐厅,顾名思义,是在网络上走红的餐厅。但不是每家网红餐厅都靠菜品、价格、服务走红,有的是花钱雇人排队走红,有的则因为花钱请人刷好评进入榜单而走红。显然,后两种网红餐厅都是“水货”,是依靠造假“注水”走红的,这既误导了消费者也损害了市场公平。

  媒体解码网红餐厅刷的“套路”,比如在曝光量、访客收藏等方面一起发力,边提升曝光和收藏,边安排评价。目前,打击这种“刷”法有充分的法律依据,我国《广告法》《反不正当竞争法》《消费者权益保护法》等法律,都能为治理“刷单”“假评论”等行为提供法理依据,就看执法部门是否积极作为。杭州市场执法部门最近查处了涉嫌组织虚假交易的经营者10家,以及涉嫌虚假宣传的100余家经营者,在依法治理方面做出了积极表率。

  显而易见,这种违规现象不止存在于杭州,希望其他地方市场监管部门也能采取类似行动,揭开更多网红餐厅走红真相,让更多消费者意识到所在城市的网红餐厅,所谓的优质评价、曝光量、问答内容、人气收藏、团购销量都是“刷手”刷出来的假象。也只有依法查处这类违法行为,才能起到惩戒、警示作用,使其今后不敢、不想违规。

  另外,有必要建立黑名单制度,把所有被查处的网红餐厅全部纳入黑名单进行公示,让市场来惩罚这类网红餐厅,使其无法达到长久“红”的目的,而且还要“黑”一段时间,这可能比单纯的罚款作用要明显。因为网红餐厅靠“红”获利,只有让其变“黑”才能击中痛处。也就是说,治理这种靠刷走红的餐厅,还需要完善治理机制。

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