预约成难关？

预约成难关？

　　童生

赵春青 图

　　据《北京晚报》报道，如今，很多不使用智能手机的老年人遭遇预约难题。但令人欣慰的是，记者走访时发现，在一些图书馆、公园、电影院等场所，或专门为老人准备了免预约通道，或替老人现场预约，帮助他们攻克预约难关。

　　时代发展，各种便利服务层出不穷，手机支付、网上银行、门票预约等等，年轻人用着挺开心，但对一些老年人来说，便可能成为一道隐形的门槛儿——不会用、不安全、不想用、学不会。疫情防控常态化背景下，一个“健康码”便难住了不少老年人，更不用说诸多公园、景区等公共场所都采用了预约制。这其实也不难解决，相关工作人员多一些耐心、责任心，主动积极地帮老年人搞定就是了，怕就怕简单粗暴、拒之门外。检验一座城市、一个社会的文明程度，对待老年人的态度、老年人的满意度和幸福感，都是很重要的指标。希望更多城市能在这些指标上被多多点赞。