吴霞
如今,打开招聘软件,“熟练使用AI”“掌握各类AI工具”成了不少岗位描述里的标配。这行字不仅躺在各大招聘网站的岗位要求里,也爬上越来越多求职者的简历。据《工人日报》报道,当AI技能从少数人的加分项变成必填项,很多人担心它正在失去筛选功能,成为简历中的“噪音”。
“噪音”这个比喻颇为精准,但问题不止于噪音本身。每一项技能的标注,本质都是一次信号传递:求职者在向企业证明能力,企业在向市场释放需求。信号一旦泛滥,就会贬值。“熟练使用AI”从稀缺到标配的过程,恰似货币的通胀,当人人持有,便人人难堪其用。简历越写越满,HR却越筛越难,双方都在这场文字竞赛中投入成本,却都没有因此更接近匹配。这既是个别求职者的包装之失,更是整个招聘话语体系粗糙之弊。
探究认知错位的根源,技术的快速迭代与企业表述的含混各占其一。求职者陷入“追赶焦虑”,今日学大模型,明日追新工具,以为占住了工具的潮头,便握住了职场的船票。而企业一边写下“具备AI思维”这类笼统一笔,一边抱怨招来的人名不副实,却在相当长时间里没有为这种能力设计可观察、可验证的衡量方式。需求方含糊其辞,供给方自我粉饰,两相叠加,简历上的那行字自然沦为双方都心照不宣的装饰。
值得追问的是,这种错位还沿着人才培养链条向上传导。高校课程、社会培训、速成证书纷纷贴上AI的标签,教的多是工具操作,少有人回答“如何用AI解决真实业务问题”。当教学端追不上技术端,学习端摸不清需求端,应届生带着一身“课程式熟练”走进职场,遭遇“实操就废”的尴尬,几乎是一种必然。弥合这道裂缝,需要教育内容从“教工具”转向“教场景”,让学习发生在任务之中,而非课件之内。
解开这个死结,需要把能力评价从“文字游戏”拉回“交付逻辑”。可喜的是,已有企业开始在招聘中引入AI实操测试,让候选人现场借助AI完成贴近真实场景的任务,以实战过程和交付成果代替口头自述。这一转向值得放大。AI能力的颗粒度本就不该停留在“会不会用”,而应拆解为问题发现、任务拆解、提示构建、结果甄别等环节,再落实到可考核的工作产出上。评价标准一旦具体化,包装的泡沫便无所遁形。
更深一层看,这场噪音或许预示着职场评价体系的一次重置。AI不会长久作为一项独立的通用技能存在,而会嵌入各个岗位,与专业能力深度融合。当基础操作人人可为,真正拉开差距的,从来不是掌握工具的数量,而是能否以专业判断驾驭工具、对结果负责。简历上的标签终会褪色,交付能力才是不会通胀的通货。与其焦虑那行字是否醒目,不如让它在一次次真实的产出中,慢慢获得沉甸甸的分量。
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