【丝路话语】对“乱跳转”要按下“关闭键”

　　戴先任

　　今年“双11”网络促销已拉开帷幕。针对近期消费者反映某些应用软件不明链接跳转导致的相关消费问题，中消协11月1日发布消费提示，敦促经营者切实落实广告“一键关闭”，不得无底线收集消费者个人信息。(11月4日《新华每日电讯》)

　　近年来，APP开屏弹窗信息“关不掉”“乱跳转”问题，在相关部门的整治下，得到了一定遏制，但一些企业仍顶风作案，用户在非知情自愿的情况下，仅轻微摇动或扭动即触发页面跳转，哪怕是走路、乘车等，只要拿动一下手机，都可能“吸引”“乱跳转”广告，这样的弹窗广告还很智能，“流氓”开屏广告换个马甲又卷土重来，这给用户带来了很大的烦恼，为广大用户吐槽。尤其是在“双11”等节点，广告“乱跳转”等问题更为突出。

　　广告法第四十四条规定，利用互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告，应当显著标明关闭标志，确保“一键关闭”。《互联网广告管理暂行办法》第八条也规定，利用互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭……此前，在工信部指导下，中国信通院、电信终端产业协会联合多家行业重点企业制定并发布实施相关标准，以规范“乱跳转”问题。比如强化明示告知义务；细化参数设置；保障用户选择权等。类似法律法规不少，但APP广告乱象却仍屡禁不止，成了顽疾，难以根治。

　　治“摇一摇”广告、遏制APP广告“乱跳转”问题要能念好监管“紧箍咒”，画上法治“休止符”。要对“乱跳转”等APP广告乱象进行精准治理，进行更有针对性的治理。通过进一步完善相关标准，收紧监管红线，加强监管力度，才能更好发挥监管“紧箍咒”作用，更有效遏制“乱跳转”的APP广告。

　　另外，还要畅通用户的维权渠道，鼓励广大用户积极举报和维权，增强用户监督力量。企业也不能唯利是图，要“风物长宜放眼量”，要尽好管理责任，尊重消费者权益，营造良好的APP使用环境，这也才有利于企业长远发展。