【丝路话语】乐见多部委为家政兴农保驾护航

　　刘纯银

　　近日，商务部等9部门联合印发《2024年家政兴农行动工作方案》（以下简称《工作方案》），从促供需、强品牌、优环境等五方面提出25项具体措施。专家表示，《工作方案》是面对家政行业、消费大环境以及劳动力市场等发生的新情况作出的新部署，相比往年，涉及范围更广、力度更大，影响更远。（6月26日《钱江晚报》）

　　家政服务，一头系着民生期待，一头连着就业需求。特别是近些年来，随着分工越来越细，以及老龄化程度不断加深，三孩生育政策实施等，家政市场规模将持续扩大。商务部数据显示，我国家政服务从业人员已达3000万人，但有效供给仍不足。另据2024年一季度人才流动大数据显示，保洁是15个“最缺工”岗位之一。同时，家政服务员的薪酬得到明显提升，某家政公司发布的《2023年阿姨年鉴》显示，2023年平台月薪在8000元及以上的阿姨占比为27.9%，相比2020年的15.8%涨幅明显。

　　毫无疑问，蓬勃的市场需求推动行业快速发展，也推动家政成为劳动者尤其是农村劳动者就业的好去处、致富的好帮手。正如业内专家所说，家政服务业一头连着城镇居民对高品质生活的期待，一头托着脱贫家庭的持续致富梦，既是朝阳产业，又是兴农工程。尤其在巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的时代背景下，家政兴农更是大有可为。

　　但是，家政服务业在快速发展的同时，也存在行业发展不规范、无序竞争、服务质量不高、群众满意度差等问题。特别是近年来该行业发生多起“黑保姆”事件，让公众对家政服务业深感忧虑。

　　家政行业涉及千家万户，不只是一个部门、一个行业的事，如何把这项好事办好，实事办实，需要政府、企业、市场、社区等各方以商务部等9部门联合印发的《工作方案》为抓手，多措并举、多方合力地推动家政服务提质扩容、规范发展，为家政兴农保驾护航。

　　如，实施家政就业技能培训项目，提高重点群体的技能水平和就业质量；实施阳光暖心家政专业项目，打造高素质家政专业人才队伍；实施工会家政劳务品牌项目，促进家政服务人员常态化、组织化流动；实施家政就业基地项目，帮助家政从业人员实现高质量的稳定就业。甚至可以针对社区老年人、孕产妇等群体需求，积极推进家政企业进社区，引导家政服务融入社区生态体系，为大学生群体、农村进城务工人员提供更多就业岗位。

　　家政行业需求大且多元化，不同年龄、不同学历、不同专长的人都能找到适合的领域；同时，随着行业专业化、标准化提升，以及收入增长，家政行业认可度也在上升，从事家政业已成为农村以及城市周边居民一个重要增收途径。我们更要进一步健全家政服务业跨部门联合管理机制，建立公开透明的管理办法，明确划分行业协会、家政企业、家政服务员、消费者的权利与职责，提升行业规范化发展水平，在助其行稳致远的同时，确保家政兴农工作取得更大实效，实现良性循环。