【丝路话语】带娃漂流遭扔石头，如此“劝阻”置安全于何地？

　　陈广江

　　近日，有网友发视频称，他和儿子自带皮划艇在安徽宣城泾县月亮湾景区一河道游玩时，遭到岸边不明人员扔石头袭击。4月1日，景区人员证实，确有景区人员向河面投掷石头的情况，系劝阻过程中行为过激，目前相关人员正接受警方调查。对于事情起因，景区人员称，事发河道属于经营河道，禁止私人下艇。

　　视频显示，岸边黑衣男子一次次捡起石头朝皮划艇方向投掷，石块几乎擦着艇上人的身边飞过，身边的孩童惊恐万分。这种情况，不像是向“河面”投掷石头，更像是冲着人投掷的；也不像是“劝阻”，而更像是一种威胁和伤害。

　　毫无疑问，用投石的方式“劝阻”游客，是非常危险的行为，也是极不负责任的行为。游客未遵守景区规定，自带皮划艇擅自下水漂流，固然存在安全隐患，也影响了景区的正常经营，但这绝不应成为工作人员采用过激手段的理由。

　　作为维护秩序和保障安全的责任人，景区人员应采取合理、合法、文明的方式进行劝阻，而不能丢了底线。景区人员用扔石头这种危险行为来“劝阻”游客，不仅置游客安全于不顾，更是对法律的漠视和践踏。这种过激行为背后，与其说为了游客的安全，不如说为了景区的利益。

　　事实上，“投石”与“安全”之间，本身就是相互矛盾的关系。景区工作人员以“投石”的方式试图保障游客安全，无疑是一种莫大的讽刺。以“保护安全”之名行“伤害安全”之事，景区的管理非但无法实现初衷，反而会使自身陷入一种道德与法律的双重困境。

　　可见，无论出于何种目的，威胁游客人身安全的行为都已逾越了底线。警方介入此案，是对公众关切的积极回应，也是对文明和法治的捍卫。任何侵犯公民人身权利的行为，无论动机如何，都应依法依规受到惩处。

　　此事在舆论场上激起一片涟漪，也提醒景区在维护秩序和利益时，必须坚守文明、合法的底线。游客是景区生存和发展的基石，如果采用“以暴制暴”的方式对待游客，只会让景区的形象受损，最终因小失大，损害景区的长远利益。

　　希望涉事景区能举一反三、吸取教训，建立起更为完善、人性化的管理机制，用文明的语言、科学的方法、有效的沟通去引导游客遵守规则。唯有如此，才能赢得口碑与信任，更好维护自身利益。

　　当然，此事也提醒某些游客，外出游玩莫任性，只有在遵守规则的前提下，才能真正拥有美好的旅游体验。