【丝路话语】“南北互跨游”还须打好“特色牌”

　　□ 苑广阔

　　你在北方白雪皑皑，我在南方繁花似锦。近日，11名广西“小砂糖橘”东北之行火出圈，不但激起了广大网友的护犊之心，也激发了无数南北游客“互相向往”的情感共鸣。为了促进南北进一步深入交流，广西主流媒体联合东北三省主流媒体发起“交换冬天”主题策划活动，呼吁广西“老表”与东北“老铁”来一场“交换冬天”的美好之旅，共赴“诗和远方”。（1月9日《南国早报》）

　　大多数人都没有想到，在这个平常的冬天，来自广西南宁的11位“小砂糖橘”，化身为南北交流的信使，拉开了一场举国关注的南北方互动大幕。而后的广西向黑龙江馈赠砂糖橘、沃柑，黑龙江则回礼蔓越莓，更是把这种南北互动推向了高潮。如果说这是民间旅游活动引发了官方友好互动的话，那么现在官方的友好互动，最终又引发了新一轮的民间互动旅游。于是，北方的你脱下大棉袄，换上沙滩裤，走向了南方温暖的沙滩与海洋，南方的我穿上羽绒服，戴上棉手套，在冰天雪地里放飞了自我。

　　由此，“南北互跨游”的局面正式形成。有北方游客到了南方以后由衷地感叹：可看的美景太多了，可吃的美食太多了，不到过年恐怕是回不去了。而南方的游客到了北方以后，也是纷纷惊叹太好玩了，明年一定还要来。这就是南北差异，而正是这种差异，让南北双方的游客在“互跨游”中找到了自己需要的东西，也完成了人生以前没有过的体验。

　　关于旅游，网络上曾经有句话被大家奉为圭臬：旅游就是从你呆腻的地方到别人呆腻的地方去。为什么你自己呆腻的地方，却成为别人心目中的“诗和远方”？原因很简单，那就是你看惯了也看腻了的风景，恰恰正是别人眼里没有见过的特色。所以说，“南北互跨游”的关键，还是打好自己的“特色牌”。南方在冬天也有葱绿的植被，温暖的海滩，这在北方游客眼里就是特色；而北方漫天的冰雪，在南方人眼里可能是活了几十年都没见过的特色。于是，你奔着我的特色去，我奔着你的特色来，才有了最终的“南北互跨游”。

　　作为旅游接待方，首先要突出自己的特色，要把当地特色的美景，特色的美食，特色的民俗文化都尽情地展现给对方。其次是要做好服务。这次哈尔滨成为网络顶流，成为亿万网友嘴里的“尔滨”，就是因为近乎疯狂的“宠粉”“宠客”，这既源于北方人骨子里的热情，也是发展旅游的必选项。最后，维护好当地的旅游市场秩序，维护好游客的合法权益，严禁欺客宰客现象发生，让游客玩得高兴，走得开心。

　　“南北互跨游”既是两地游客的双向奔赴，更是各地之间的特色相吸。诚然，不少地方火爆“出圈”离不开媒体的传播加持，但若想要将“流量”转化为“留量”，仍需立足优势、勤修内功，深挖特色元素、打好“特色牌”。