【丝路话语】“网络厕所”亟待“监管净化”

　　贺成

　　“我发在自己社交平台上的照片，却莫名其妙被别人‘挂厕’了，对方发表了不少贬损我的言论，评论区里也都是对我的人身攻击。我很气愤很难过，却无计可施。”来自广东江门的谭女士是一名角色扮演爱好者，她不久前被好友告知，自己发在社交平台上的一组COS(角色扮演)照片被人“挂厕”了。（8月14日《法治日报》）

　　所谓“挂厕”，是指当事人照片、行为或言论被网友投稿至社交平台的“厕所号”，亦称“网络厕所”；而“厕所号”是在二次元、追星族、游戏圈中较为流行的一类隔空喊话式账号，网友可以通过后台向该账号发送私信进行投稿，账号所有者再将投稿以匿名形式发出。值得注意的是，因投稿的匿名性，不少人将“网络厕所”当作随意发泄的地方，在“网络厕所”的发文内容中，不乏对他人的言语贬低、人身攻击、辱骂等，评论区也是骂战频频，甚至“网络厕所”的关注者、投稿者和被“挂”者，有不少是未成年人。

　　互联网不是法外之地。“网络厕所”里面充斥着各种负面内容，如同一个脏乱的情绪厕所，严重破坏人们的上网体验，更让清朗的网络生态无处安放。特别是，随着“脏乱”不断累积，负面、消极情绪走向极端化，如不合法地披露“被挂者”个人私密信息，对其进行各种恶意的、不道德的谩骂和极端讨论形成网暴，甚至引发自残自杀，亟须相关部门及平台管理者重视，加大监督力度，及时予以干预，根据“网络厕所”文化的发展，不断优化完善敏感词处理系统，让违规内容无法发布，并完善专门的举报渠道，适当增加处罚力度和措施，对于造成恶劣影响的“网络厕所”文化参与者，依法追究法律责任。

　　不得不说，治理“网络厕所”有一定难度。因为，“网络厕所”中发生的侵权行为具有较强的隐蔽性，包括平台在内的相关主体难以作出准确认定，同时账号难以搜索、圈层封闭性强、内部成员的高度匿名等因素，都使得举报处置变得困难。同时，参与投稿的用户以及账号内部人员对于“厕所规则体系”的忠诚度比较高，即使内部之间产生矛盾和冲突，也更倾向于以“网络江湖规则”处理。但是，这也并非束手无策。

　　随着互联网治理工作的不断细化，尤其是相关法规的出台，比如《关于切实加强网络暴力治理的通知》《关于依法惩治网络暴力违法犯罪的指导意见（征求意见稿）》等都对网络暴力作出了非常明确的规范，此时只要监管部门通过加强监督检查、建立举报机制、加强跨部门合作等介入和调控，社交平台进一步完善内部管理制度、强化技术手段审核、加强用户教育、积极与监管部门合作以及严格账号管理，用户依据个人信息保护法等相关法律法规进行维权，“网络厕所”就能得到净化。