冯海宁
主动杀灭新冠病毒的口罩、净化消毒卡、蓝光消毒喷雾枪、次氯酸消毒片……最近在电商平台层出不穷的新冠病毒灭杀神器和消毒神器,是黑科技还是智商税?记者调查发现,商家声称口罩灭杀新冠病毒是一种商业炒作,抑菌卡、消毒卡效果难辨,使用不当或引发安全问题……(12月25日《北京青年报》)
自新冠疫情发生以来,各种防疫神器不断涌现,受到不少消费者青睐。消费者购买这类产品,目的是想更好地保护自己或家人健康免受病毒侵袭。但这类防疫神器的实际防疫效果是否如宣传的那般神奇,还需要仔细甄别。种种迹象显示,某些防疫神器不仅效果可疑,而且使用过程中还可能存在安全隐患。
比如,一种纳米铜口罩商品展示页宣称,新冠灭活抑制率达99.97%。实际效果是否如此呢?普通消费者显然没有能力检测这种口罩的灭杀效果,只能抱着试试的心态用。而有关专家则一针见血地指出,“商家所谓的能够杀死新冠病毒的口罩,就是商业上的一种炒作。”由此来看商家宣传存在注水成分。
更严重的问题是,这类口罩存在安全隐患。由于这类口罩主要通过粒子共混、粉末/溶液喷涂等方式加入口罩面层,这就存在颗粒物脱落进入呼吸道的可能。如果使用这类口罩连安全都不能完全保障,何谈“防疫神器”?众所周知,保证人身安全是购买、使用一切商品和服务最基本的要求。
再如,电商平台销售的防疫除菌卡、新冠消毒卡、杀毒抑菌卡等产品,标注的抑菌率或灭菌率都在99%-99.9%之间。这些数据同样是商家“自说自话”,普通消费者难以去求证,但由于商家宣传的数字极具诱惑力,部分消费者不免要去尝试。
但是,从疾控人员到医生再到相关专家,均指出这些号称万能的“消毒卡”不但效果难辨,使用不当还可能引发安全问题。也就是说,从防疫口罩到“消毒卡”等产品至少存在两大问题,一是实际效果难以辨认,商家存在虚假宣传误导的可能性;二是使用这类防疫产品时,消费者人身安全难以得到保障。
在消费者难以辨别防疫神器有效性安全性的情况下很可能要缴智商税。因此,决不能容忍商家任意收智商税、发疫情财。希望有关部门对网售防疫神器有效性、宣传合规性、产品安全性进行全面“体检”,对不合格产品下架处理,对违规行为依法惩治,以规范市场秩序,保障消费者权益,为防疫创造安全环境。
简而言之,防疫神器必须是“安全神器”,否则不宜销售。从监管者到电商平台,要当好这类产品合法、安全的“守门员”。
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