陈广江
近日,山西太原一楼体大屏幕上打出“24小时上门按摩”的广告,有市民认为不雅。12月13日,该大厦相关负责人称,该楼体广告已外包给山西某广告公司,而负责刊登此处广告的公司称,此广告里的按摩服务“是正规的那种”。目前,社区已责令涉事大厦负责人立即整改。广告商家表示,将去掉广告画面上“24小时”等具有诱导性的字眼,广告继续刊登。(12月14日《新京报》)
“看到广告上的按摩就联想到色情,本来是一个很正常的广告,被扭曲了。” 广告被指不雅,商家满腹委屈。诚然,尽管社会上存在一些披着“上门按摩”外衣的色情交易,也不能戴着“有色眼镜”看待上门按摩服务。近年来,随着网络经济的迅猛发展,按摩行业也发生了很大变化,不少线下按摩店纷纷进军互联网,推出上门服务。
但本次事件还真不能怪市民“想太多”“太敏感”。据报道,该广告位于繁华商圈,每次停留10余秒,画面中含有年轻貌美、身材颇佳的女技师图片,还有“24小时上门”“随叫随到”等具有诱导性的字眼,目的是引导大众关注商家的公众号。这样的广告内容和画风与一些涉黄小广告有一定的相似性,让人联想到暗地里的色情服务并不奇怪。
《广告法》规定,广告应当真实、合法,以健康的表现形式表达广告内容,符合社会主义精神文明建设和弘扬中华优秀传统文化的要求,不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。此外,广告不得妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚,不得含有淫秽、色情的内容。
“24小时上门按摩”广告违法吗?从内容看,很难认定它违法违规,但也确实存在让消费者遐想的空间。既然是正规按摩,就应在广告中重点强调服务的职业化、专业化,而不是靠“美女技师”“24小时上门”等博取关注。该广告投放在闹市大屏,理应经受大众的审视和质疑。从传播效果看,这则广告有“擦边营销”的嫌疑。
现实中,“擦边营销”屡禁不止,甚至一些品牌商家也把低俗当创意,把色情当卖点,把歪路当捷径,在道德和法律的边缘反复试探,最终惨遭“翻车”。在公众对低俗广告的容忍度越来越低的今天,营销“擦边球”越来越不好打了,商家“搬石砸脚”是大概率事件。
事实上,类似按摩广告并非首次出现。公开报道显示,去年以来,在武汉、青岛等地一些小区的电梯轿厢内,出现了这种主打“24小时上门服务”的按摩广告,广告文案配有身材窈窕的美女代言人,商家APP中还有美女技师的生活照。引发争议后,媒体又发现技师证书有猫腻、“先上岗后拿证”等问题。
说到底,正规就要有正规的样子,别再在营销上抖机灵、耍花招,更重要的是“打铁必须自身硬”,以专业、优质的服务赢得市场认可。
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