杨方铭
今天,兰州市迎来了新一轮降雨天气,让“大火收汁”的三伏天终于可以“冷静”一下。雨天在带来清凉的同时,也给大家的出行带来不便,越来越多的市民选择叫外卖满足生活需求。
但是,在大雨、大风、暴雪等恶劣天气下,人们该不该点外卖、外卖小哥该不该继续派送?在多地暴雨成灾的背景下成为人们热议的焦点。
“大雨天点外卖,快递小哥太危险了”“雨天送外卖,不仅路滑,还有送达超时的可能,平台一扣钱,这单又白跑”……部分市民“心疼”外卖小哥,反对平台强行派单,呼吁平台暂停恶劣天气下的外卖业务。
也有部分市民认为,恶劣天气下,配送比平时收益高,大部分外卖小哥,还是需要挣这一笔“辛苦钱”,所以这是外卖小哥的权利,不应被剥夺。
外卖服务是一种商业行为,理应遵从市场规律,但如何平衡消费者的需求与外卖小哥的安全,这是值得思考的问题。健全平台机制,完善管理政策,将接与不接、送与不送的选择权交到外卖小哥手上。同时,平台应着力提升外卖小哥的安全意识,尽可能保障他们的安全,同时完善收益分配机制,让其权益真正得到保障。
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