【丝路话语】莫让“偏好”算法偏离正确价值观轨道

　　谢晓刚

　　“孩子抱着手机刷个不停像是中了毒”“刷抖音、看快手成了留守儿童最喜欢的娱乐活动”……网络信息多样、开放、共享，而一味迎合受众的阅读偏好，计算方法简单，定向推送粗暴，让读者尤其是鉴别力、自控力不强的青少年越“好”越“偏”。原本能够提供多样化精神食粮的手机App，却让人有一种“我才夹了一筷子，你就送我一桌子”的惊喜与尴尬，在不知不觉中受困于“信息茧房”。（10月20日《半月谈》）

　　“用户爱看什么，就把什么送足喂饱，让人停留在舒适圈，看似浏览了很多信息，实则信息非常单一，无法拓展知识面。”中国传媒大学新闻学院副教授张志华说，这在传播学上被称为“信息茧房”。一旦身处这样的“信息茧房”，就再难接受异质化的信息和不同的观点，甚至在不同群体、代际间竖起阻碍沟通的高墙。

　　尤其是当下一些平台的定向推送存在“泛娱乐化信息多，低俗内容多，未经核实内容多”的“三多”现象，这对于知识、素养体系正处于生长期，尚未建立起一定辨别力的青少年来说，极易被平台商所制造的刺激性、高感官舒适度及碎片化的信息精准“狙击”，危害不言而喻。

　　此种“偏好”算法在向受众推荐内容时，并没有传统内容编辑的把关，内容能否推送、推送给谁，都交由机器说了算，依据的标准就一条：能不能抓眼球、能不能吸引用户。正是这种业务导向遵从流量最大化的资本逻辑，导致低俗信息和低质内容大肆传播等问题，尽管国家网信部门一直在加大对新兴媒介平台乱象的整治，通过封号、禁言、下线、约谈等方式，起到了一定的震慑作用，但并没有从根本上解决问题。

　　先进技术没有错，关键在于什么样的人在使用这项技术，“偏好”算法能够充分了解受众、不断回应诉求，这是优势，并不是传播低俗劣质内容或者逃避责任的借口，而应该成为启发思考、启迪智慧、传播主流价值观的流量入口。

　　习近平总书记曾强调，要“深化改革创新”“改进宣传报道”“构建全媒体传播格局”。这是对主流媒体的要求，更为当下全媒体时代健康发展指明了方向，要以更多更好的正能量、主旋律内容，让舆论天空更清朗，舆论生态更健康。

　　因此，莫让“偏好”算法偏离正确价值观轨道，需要完善相关法律法规，在执法过程中加强对侵权行为的处罚力度，不能任由信奉娱乐无底线的赢利模式野蛮生长。同时需要平台企业肩负起社会责任，要守住底线、把住红线，用正确的价值观指导“偏好”算法，用自律的底线去传播正能量。这既是网络空间的“王道”，更是互联网企业长久发展的“正道”。