【丝路话语】疫情防控形势升级后需及时“止”谣

　　堂吉伟德

　　近日，北京市连续出现新冠肺炎确诊病例和核酸检测阳性者。一些关于疫情的谣言也随之而来。记者对近日的谣言进行了盘点，发现谣言内容集中在“群体事件”、妄传疑似和确诊病例以及市民的衣食住行等方面。（6月18日《北京青年报》）

　　新发地聚集性疫情发生，让整个北京的疫情防控形势陡然升级，疫情防控存在巨大的不确定性，再次证明疫情防控是一场需要长期坚持的硬仗。之前无数经验证明，一旦遇到重大突发事件，如自然灾害或新冠疫情此类的公共卫生事件，各类谣言也会随之产生，给公众心里添堵，给事件应对添乱，增加社会风险和负担，带来极大的社会治理成本，甚至形成新的公共事件。

　　在重大公共卫生事件中，因为各种不确定性因素的存在，加上信息的不对称，极易给谣言的产生创造条件。极大的公共安全隐患，造成了公众情绪的紧张与焦虑，推波助澜加快了谣言的传导和辐射，具有极强的杀伤力。比如在此次疫情出现之初，各种谣言就在社会中疯狂传播，比如“抽烟喝酒可以防止肺炎”，让很多人名正言顺地抽烟喝酒，甚至为自己不良嗜好找到了借口；还盛传粮食等生活物质短缺，“超市被抢购一空”成了疫情期间另类参照；还有渲染疫情强度，夸大疫情感染和死亡人数，增加了社会恐慌情绪。

　　谣言猛于虎。2015年4月12日，杭州娃哈哈集团声明，“娃哈哈肉毒杆菌”等谣言使娃哈哈部分产品2015年第一季度损失惨重；2003年非典型性肺炎期间，“神药”板蓝根的际遇让人记忆犹新，全国暴涨，引发抢购潮。此次疫情初期，一些谣言带来了很大的社会不确定性，干扰了防控工作的正常开展。

　　谣言止于真相。认知上的偏差导致了谣言的产生，在如何“防谣辟谣”方面，专家给出了十秒钟定律，即在面对信息时不要轻易作出判断，给自己头脑一个缓冲的时间。有的时候，识别和判断谣言并不需要掌握多高深的知识，只要具备最基本的常识。怕就怕在没有进行真实性判断，就在行动上跟风，被别人诱导带偏轨道。当然，一些人之所以对谣言深信不疑，“常识缺失”还是最主要的原因，要让人真正变成“智者”，需要及时发布权威信息，快速有力揭开谣言的面纱。

　　通过权威渠道，对当前集中出现的谣言进行揭露，让“谣言止于公开”。有公开透明的信息渠道，谣言滋生蔓延的空间就会变得非常狭窄。

　　谣言的出现会给疫情防控带来干扰，这样的情况下，权威媒体通过盘点新近出现的谣言，及时发布信息进行“辟谣”，既是“谣言止于公开”的应有之义，也是消解疫情防控干扰，集中力量防大疫的现实选择，其做法值得肯定与推广。