家政行业待创新

家政行业待创新

　　弓长

赵春青 图　

　　据《中国青年报》报道，疫情下家政业一度“停摆”，影响了很多家政工的生计。随着一些地区下调疫情风险等级，家政工上门难的情况逐渐改善，但随之而来又产生了抢单难的问题。有时一个工作需要两个人，却有四五个人同时应聘，公司时常用抓阄方式决定谁上岗。

　　家政工作作为一种“接触式服务” 有其自身特殊性，注定了该行业的复工必须满足若干前提条件。其实，与其抱怨小区物业设置“门槛”导致上门难，以及雇主需求减少带来抢单难，不如借此机会思考一下，如何通过服务转型升级来增强本行业的不可替代性和抗风险能力。比如，一些家政公司推出面向企业的病毒消杀服务，一些平台推出“互联网+云课堂”模式，面向雇主提供诸如教授做饭等无接触服务，都受到了好评。思路一变天地宽，家政行业复工复产，可以有更多种创新方式。