扫码即知
时 锋
徐 骏作(新华社发)
酒店床单、浴巾到底洗没洗过?有没有落实“一客一换”?近日,武汉首家绿色洗涤基地正式投入运营。据悉,这家基地给每一条毛巾、每一张床单都“植入”了芯片,很快还将印上二维码,住店旅客扫码即可获知相关洗涤信息。干净整洁、能放心住,是消费者对酒店的基本要求,但一段时间以来,酒店卫生乱象频发,亟需治理。在有关部门完善监管、从严查处乱象的同时,酒店自身也应树立消费者至上的经营、服务理念,运用新技术,不断创新服务手段、提高服务水平,以优良的住宿环境及优质的服务,真正留住消费者。
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