守住网络募捐诚信底线须打好组合拳
张智全
点击、付款、转发……只需轻轻地动动手指,你就可能为另一个家庭带来希望。在朋友圈,为患病亲友等筹款的网络求助信息,你一定不会陌生。近年来,“轻松筹”“爱心筹”等互联网募捐信息平台快速发展,为连接网友爱心、助力善款筹集提供了便利。然而,这一新的募捐形式却屡次被曝信息失真、审核不严,引发公众对网络募捐诚信问题的讨论。(5月15日《人民日报》海外版)
作为互联网时代最为快速有效的慈善方式,网络募捐对于身处绝境的人不啻于雪中送炭。正因如此,网络募捐才成为爱心人士汇聚善意的平台,并由此催生了网络募捐的快速生长。这对弘扬守望相助的美德,无疑大有裨益。
然而,任何事物都有两面性。网络募捐在风生水起的同时,因求助者的身份信息、筹款目的、款项用途等难以有效甄别和跟踪监控,以致少数求助者虚假陈述的乱象不断,甚至不乏以募捐之名行诈骗之实的违法犯罪行为,引发公众的信任危机。前不久,某相声演员在网络募捐中因信息披露不实陷入了舆论漩涡,即是网络募捐乱象的一个缩影。
为规范网络募捐行为,2016年9月,民政部等四部委就联合印发了《公开募捐平台服务管理办法》,标志着网络募捐规范化监管的开端。尽管如此,网络募捐仍不时曝出诚信失守的丑闻。可见,终结网络募捐乱象,监管的单兵突进并不能一劳永逸地解决问题。在这种情况下,综合施策地打好组合拳,无疑是永葆网络募捐诚信底色,进而有效构建起网络募捐公序良俗的必然选择。
一方面,政府监管部门要坚持互联网思维,充分利用大数据,依法将网络募捐平台的募捐行为纳入征信管理体系,让其募捐行为置于公众监督下,从而以“一处失信,处处受限”的失信惩戒氛围,倒逼求助者以信用背书,为募捐行为承担责任,并倒逼募捐平台主动当好“守门人”。
另一方面,要坚持社会共治思维,充分发挥慈善组织、广大网民以及媒体等各方面的监督作用,以此构建起多元共治的治理模式,确保法律法规形成足够的威慑力,让打着募捐幌子而实则骗取不义之财的违法募捐行为无所遁形。
守住网络募捐诚信底线是一项系统工程,需要多方面的久久为功。在网络募捐依然乱象不止的现实语境下,打好“左手抓依法监管,右手抓社会共治”的组合拳,显然是永葆网络募捐诚信底色的良方。
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