“蜂蜜门”后同仁堂损失持续扩大：奖状，不是保险箱

“蜂蜜门”后同仁堂损失持续扩大：奖状，不是保险箱

　　高路

　　顶着百年老字号以及众多国家奖项光环的北京同仁堂，身陷“蜂蜜门”以后，损失还在持续扩大。

　　市场监管总局官网2月19日发布公告，撤销中国北京同仁堂（集团）有限责任公司中国质量奖称号，收回证书和奖杯。2018年12月，同仁堂发生“蜂蜜门”事件，江苏广电城市频道的“南京零距离”节目曝光了同仁堂子公司委托生产企业回收过期蜂蜜的违规行为。

　　公开资料显示，中国质量奖是2012年设立的，该奖项由原质检总局（现市场监管总局）负责组织实施，是目前国内质量领域的最高政府性荣誉，授予在中华人民共和国境内质量领先、技术创新、品牌优秀、效益突出的组织和对促进质量发展做出突出贡献的个人。如此可见，这一国字号质量奖项的分量。这块牌子的丢失相当于直接对同仁堂的多年作为投了否决票。

　　麻烦接连不断。在此之前的2月11日，同仁堂集团官网发布消息称，因标注虚假生产日期，公司将召回商标为“源蜜”“蕊悦”“药植蜜”的41批次2284瓶（盒）的蜂蜜产品。2月11日晚间，北京同仁堂股份有限公司公告称，子公司北京同仁堂蜂业有限公司遭罚款1408.82661万元，并被吊销食品经营许可证且五年内不得申请。

　　这件事对于拿牌子的人和发牌子的人来说都是一个教训。

　　奖状不是保险箱。同仁堂这一跤摔得惨烈，不仅弄丢了一块大牌子，还赔进去了百年声誉。百年老字号赖以生存的法宝就在于质量，没有一以贯之的质量控制体系，就不会有百年老字号的口碑和声誉。而相比于短期的损失，一旦在消费者心中留下百年老字号也不过如此的印象，这才是致命的。商业信誉，可以让企业平步青云，历数百年而不倒，甚至企业毁了，厂房倒了，只要牌子还在，一样能浴火重生，可一旦出现问题，反噬也大，同仁堂在2月11日公告中表示，“蜂蜜门”将减少2018年净利5778.65万元。这还只是眼前的损失，而长期的损失以及为重塑品牌可能需要花费的代价将不可估量。

　　从某种程度上说，这也未必是坏事，蜂蜜产业毕竟不是同仁堂的核心产业，至少就目前而言，还未伤及同仁堂的主业，在斩断毒瘤全面检视自身的同时，同仁堂还能及时止损，把危害降低到最低限度。

　　而对社会而言，这同样是个教训。牌子好发，但维护很难。从中国质量奖的评奖标准看，这块牌子的重要性和权威性非常之高。相应的，也就意味着责任越大，既然评了这块牌子，就不能让这块牌子蒙尘，只有细心的工作才能一直保持这块牌子的底色，否则，不仅对消费者是个误导，对市场而言，也没有起到引领市场、规范市场的作用。

　　当然，监管不可能面面俱到，这就需要社会力量的补位。同仁堂“蜂蜜门”的曝光源于媒体报道，而媒体监督正是不可或缺的补位方式，监管部门与媒体与其他社会力量正向而行，积极互动，有助于编织一张更强大的监管网络。