首页 甘肃 国内 国际 视频 体育 娱乐 时评 军事 女性 论坛  
 
新闻热线:0931-8151739  投稿邮箱:mrgstx@163.com
您当前的位置 : 每日甘肃网  >  时评  >  每日论谈

“速冻模式”检验公共服务的温度

2016-11-24 15:03来源:新华每日电讯 

每日电讯:“速冻模式”检验公共服务的温度

  冯海宁

  最近,很多地方的人们似乎还没有做好充分的准备,寒潮就已经突然来袭。统计数据显示,今年多个城市初雪比往年大大提前。与初雪相伴出现的是气温断崖式下降,比如河南、安徽、广西等5省区局地降温或超16℃。用“速冻”形容天气突变还是比较贴切的。

  “速冻模式”开启,是一种自然现象。对于个体来说,除了添衣保暖,还要注意出行安全;对于不同单位而言,也要有相关应对预案。因此可以说,“速冻模式”其实是对相关职能部门公共服务能力的一次突击考验。

  首先,这是对气象预报能力的一次考验。无论是公民还是其他企事业单位,一般都会根据气象预报做出应对准备。预测越及时、越准确,越有利于打好有准备之战;反之,则不利于应对“速冻”。最近,预报中的北京暴雪没有如期而至,虽然气象部门的道歉很幽默,但人们还是更希望提高气象预报的准确率。

  其次,这对供暖保障能力是不小的考验。“速冻模式”下,单位与家庭的供暖是否正常,直接关系到公众幸福指数。从目前情况看,一些小区由于种种原因,或未及时供暖或室温不达标,更有几个城市出现了供热管网受损及爆裂现象。如果能够加强事前的检修和维护,事发后第一时间进行维修,就能避免百姓在“速冻模式”里挨冻。

  其三,这对公共交通服务能力是一种考验。最近一两天,由于雨雪加降温,路面普遍较滑,已经发生多起严重的交通事故,比如京昆高速山西平阳段连环相撞事故已致17死37伤。能否尽可能地避免交通事故发生,既是对司机们的考验,更是对各地交管部门的考验。

  此外,“速冻模式”对医院、电力、农业等部门也是不小的考验。根据以往经验,气温突降后,医院的门诊量和住院病人数都会出现爆发式增长。而北京电力最近启动雨雪冰冻灾害预警Ⅲ级响应,这也值得肯定,相关部门都应该积极应对低温天气。

  各地各部门面对“速冻模式”的考验能得多少分,要看群众怎么评价。一般来说,群众评价公共服务主要看三点:一看服务态度,例如有没有完善合理的应急预案,有没有及时启动;二看服务过程,比如有没有推卸责任;三看服务结果,主要是观察“速冻模式”有没有造成相关损失。

  从目前的情况看,某些地方的公共服务能力还有待提升。比如,雨雪路滑导致的交通事故、低温导致的供暖管道冻裂等,就给公众带来了不少麻烦。如果能把工作做在前面,某些事故是可以避免的、某些损失是能尽可能地降低到最小的。这需要有关地方在及时处理相关事故的同时,充分汲取教训,完善相关工作,让“速冻模式”下的公共服务不再因为某些突发事故而减分。

  “速冻模式”下的公共服务,检验的是职能部门的服务“温度”。实践表明,相关单位越忠于职守,越把群众冷暖放在心上,提供的公共服务就越及时越完善。寒潮还未过去,漫漫长冬才刚开始,在寒冬季节里,对公共服务能力的考验将会持续几个月。希望每个接受考验的部门,都能经受住考验,并在考验中不断学习,在学习中把服务做得更好。

 编辑:[李婧]
更多相关新闻及资讯请关注微信公众号,提供新闻线索关注民声315微信公众号。
 




 




 




 

3
1
5
 

相关新闻

  • 甘肃
  • 社会
  • 政务
  • 通讯员
  • 文娱
 
版权与免责声明

1、凡注有“每日甘肃网讯”或电头为“每日甘肃网讯[XXX报]”的稿件,均为每日甘肃网及甘肃日报报业集团版权稿件,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为“每日甘肃网”,并保留“每日甘肃网”电头。

2、凡注明为其它来源的信息,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

阅读推荐

论坛热帖

原创视频

原创热点

兰州市全面整治游艺娱乐场所
 

日前,记者从兰州市公安局获悉,近日,兰州市召开游艺娱乐场所专项整治大会,确定兰州市文化和旅游局联合公安、工商等部门,开展为期3个月的游艺娱乐场所全面清查整顿。

....全文

专题策划

热门图片

甘肃市州新闻精选

甘肃日报社每日甘肃网版权所有 未经书面授权 不得复制或建立镜像 本网法律顾问:高洁
甘肃每日传媒网络科技有限责任公司承担本网站所有的经营业务、内容更新和技术维护
本网常年法律顾问单位:甘肃贺文龙律师事务所
国家互联网新闻信息服务许可证编号:6212006001 ICP备案号陇ICP备05000341
增值电信业务经营许可证编号甘B2-20060007 信息网络传播视听节目许可证编号2806153