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论丛:及时纠错提升政府公信力

来源: 甘肃日报  作者:   2008-09-10 10:09  编辑: 樊醒民


  “周老虎”案的水落石出,有助于提升政府的公信力、改善政府的声望。从长远来看,这件事也让政府认识到了杜绝虚假的重要性,有了更多的纠错与应对公关危机的经验。在任何一个国家,由于个别人或者小集团受到利益的驱动,类似的造假事件的出现都是不可能完全避免的。但是,一国政府如何及时应对这样的造假事件,是否能够及时进行公正严谨的调查,是否能对曾经做出的错误判断及时做出开诚布公的纠正,体现了政府的应急纠错能力和处理公关危机的能力。事实表明,对于类似的造假事件,拖得时间越久,政府就越被动,就越是会影响政府的公信力。自我纠察,自我否定,需要一定的毅力和勇气。个别人也许会担心,承认政府的错误会让政府颜面扫地,从此难以服众。殊不知人孰无过,能改过,不贰过,让天下人看到政府自我反省、自我纠错的能力、勇气和决心,不但不是什么丢面子的事,反倒可以重新赢得社会和公众的好感,有助于重塑政府的公信力。(摘自2008年6月30日《环球时报》作者戚华)

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